只说一次孩子就会听 23个关于尊重合作和爱的方法

本书围绕阿德勒的儿童心理学中儿童最核心的两个情感需求：归属感和价值感展开，为父母提供了23个实用可操作的亲子沟通工具，并结合大量实例进行未运用工具和运用了工具之后亲子沟通效果的对比，帮助父母管理、处理...

让客户喜欢你 喜欢你， 你才有沟通和成交的机会

同样的技巧、话术，放在不同的客户身上，有的很有效果，有的有点效果，有的没什么效果，有的甚至引导客户反感。为什么？固然与企业需求、个人需求有关，与他当时的处境、心情有关，情况很复杂，但内心深处是与他的好......

护理技能操作标准与语言沟通

本书系统介绍53项西医和19项中医操作标准与评价、语言沟通、相关试题；每项操作包括质量标准、结果标准、流程、程序、评价标准存在问题等，语言沟通包括操作前、中、后的语言交流和注意事项。全书涵盖中西医常...

软件管理沉思录 SEI的项目管理、人际沟通和团队协作要诀

本书为软件工程领域权威人士之作，书中首先深入讲解了计划类型和计划过程，接着分析了项目团队建设和激励，然后描写了如何与经理共事，如何说服他们采用最佳实践，最后探讨了个人职责、承诺和过程。...

从投票到暴力 民主化和民族主义冲突

本书通过对国际政治中典型事例的论述，例如西方国家转型过程中的问题以及第三世界国家民主化过程中遇到的问题，阐明民族主义与民主制度的复杂关系。本书介绍了英国、德国、塞尔维亚、俄罗斯、斯里兰卡、马来西...

华夏春秋 中国的世界文化和自然遗产 殷鸿森摄影集

本书用图文并茂的形式介绍了中国被列入世界文化和自然遗产项目（包括36个遗产项目的全部和绝大部分相关的扩展项目），是弘扬中华文明，进行爱国主义教育的好读本。...

现代人际沟通与语言艺术

本书旨在使读者掌握正确的人际沟爱方法，建立良好人际关系的策略在有效人际交往过程中的重要性。 全书分交际篇、语言篇两部分进行论述，交际篇主要阐述了语言交际的基本理论与原理，以及基本交际技巧和语言艺术，...

5分钟和陌生人成为朋友 2 101个瞬间化解尴尬的沟通技巧

本书分为三个部分：1、掌握得体的交谈艺术；2、如何在工作中和生意场上左右逢源；3、如何在私人交往中游刃有余。共分15章向读者介绍了在101种尴尬局面下的交际沟通技巧，指导读者与陌生人和周围人的交际。...

开始沟通新的世界：在真实的世界中学习英语、计算机和电子学

本书以英语为主要行文语言，分为8个单元，涉及电子等计算机领域的历史，电子学、计算机、个人软件、商务软件、通信及网络、因特网等专业知识概况，对各领域未来发展的展望等。书中附有专业术语词汇表及精心设计的...

从“西化”到现代化 五四以来有关中国的文化趋向和发展道路论争文选