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导游服务实践教程

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客房服务实训教程

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服务礼仪教程 第2版

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高级家政服务员实用教程

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服务外包教程

我国目前的服务外包发展非常迅速，作为国际贸易的一个方面，市场上这方面的培训教材比较少，本书从服务外包的方方面面详细的进行了阐述，是有志从事这方面工作的人们比较务实的学习工具书。...

阿语商贸服务培训教程 综合知识部分

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客房服务实训教程

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