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公民关系管理 政府治理中的客户关系管理研究 a study of CRM in government
（美）亚历山大·舍隆著；杨光煜，尚翔等译2015 年出版265 页ISBN：9787504754387本书主要内容围绕如何处理政府与公民之间的关系，展开了深入细致的论述。全文公分为六章，分别从导语、从客户关系管理到以公民为导向的政府、方法论和数据分析、成果、公民关系管理到结论展开。本书中，作者在肯...
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水资源管理与开发利用中的环境流量研究
（美）拉菲克·希尔吉（Rafik Hirji），（美）理查德·戴维斯（Richard Davis）著2018 年出版152 页ISBN：9787517072812本书是世界银行“环境与发展”系列丛书之一，由拉菲克·希尔吉（RafikHirji）与理查德·戴维斯（Richard Davis）合著完成。拉菲克·希尔吉是世界银行高级水资源专家，曾参与世界多个国家及地区的水资源规划、管理及开...
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高校人文社科研究论著丛刊 科学管理的理论与实践 美国工业中的泰勒制
王毓敏著2015 年出版165 页ISBN：9787506841849本书试图通过考察科学管理理论的发展历程及其在美国工业的实践应用，力图真实、客观地反映历史场景，准确把握泰勒管理思想的理论内涵和应用于美国工业的具体实践效果，揭示泰勒制在美国经济发展中的地位和对美国...
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我国流动人口管理中的公安执法问题与对策研究 基于户籍制度改革的思考
戚阳阳著2015 年出版282 页ISBN：9787565322846公安机关面对执法环境的变化，如何才能再次找到管理的抓手，缓解凸显的社会治安矛盾，为经济建设保驾护航。本书从对流动人口的认识、公安执法环境的变化着手，对公安基层派出所对流动人口登记管理和违法犯罪问题中...
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医药营销管理系列丛书 医药产品经理营销呈现
（德）甘特·乌姆巴赫（GunterUmbach）著2015 年出版209 页ISBN：9787121266560本书作者根据自己多年在数家知名大型制药公司工作中积累的成功的销售团队领导经验，阐述了在新药营销时如何根据营销对象关注的重点，以令人信服的内容和详略得当的呈现形式打动他们，并给他们留下深刻印象。本书...
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信息技术在土壤养分管理中的研究与应用 以贵州喀斯特山区主要粮食作物为例
张建，秦松编著2009 年出版340 页ISBN：7221088276信息技术推广是一个复杂的系统工程，本书为读者提供了这个领域的最新研究动态和创新脉络，采用系统分析、实证分析等方法对农业信息技术推广模式进行了全面研究阐述。...
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医药仓储与配送管理实务
钱芝网主编；金兴，饶启聪副主编2015 年出版358 页ISBN：9787564221386本书主要介绍医药仓储与配送管理的含义、特点、作用、功能及类型，医药仓储配送中心5S现场管理、医药仓储与配送作业管理，医药仓储与配送成本核算与绩效评估等内容。本书适合于物流管理专业和医药专业学生学习...