客户的钱犹如雨水 国际超级顾问为500强企业打造的客户忠诚方案

长期以来，管理者总认为市场份额是获取利润的原动力，PIMS（市场份额的利润效果）的研究支持了这种观点，但弗雷德里克（被誉为“忠诚之父”）等人却证明了这种观点的错误，他们发现了一个与高利润和快速增长更为密切......

世界500强经营管理之道

本书精选案例来自于多年来活跃在世界500强前列的企业，主要从经营、管理、营销、用人四个方面，分门别类地深入剖析了它们的经营管理之道。...

世界500强面试题 2010版

本书通过对人品（忠诚、正直、责任、体谅、尊重、毅力）、智商（数字能力、推理能力、反应能力、分析能力）及情商等方面提供测试题，试图揭开人生成功的秘密，让自己及需要了解自己的人能够迅速获得全面评估提供信息.....

走近世界500强 IT名企

本书主要对世界500强中IT名企的发展历史、核心技术、经营理念、企业文化等进行了介绍、总结和分析。其对大学生认知世界名企、开拓国际视野、激励素质提升、引导职业规划等具有重要作用。...

中外500强企业创新体系研究

本书是对从行业和企业创新能力的视角出发，分析研究中外500强企业的创新体系。书中选取中外有代表性的500强企业，从企业管理的各个方面分析研究了其创新体系，进而为中国的大型企业的自主创新工作和国家企业发展...

相约500强 怎样成功应聘大企业

本书是求职者的面试宝典，书中详尽介绍了求职过程中各个方面的注意事项，从准备到实战，每一环节都配以典型案例进行解析，并对面试过程中出现的各类问题提供了切实可行的应对方案，是一部求职者必备的制胜秘籍。...

北大清华状元都在用的100个记忆方法

本书讲述了100种中学生应该了解和掌握的记忆学习方法，内容既包括培养记忆学习能力的一般规律，也有针对中学各科知识的记忆学习窍门。

国际化企业管理百科全书 第10卷 透视世界500强

本书是一部全面浓缩了国际化企业经营管理理论、方法、韬略和案例的大型丛书。它从全球经济一体化、国际化、住处化的思路出发，系统地阐述了国际化企业成功运行的规则和主略。全书共分十二卷；第一卷国际企业管...

连日本人都在用的日语书信大全集

本书收录各种类别的日语书信，精选范文以及练习题，全方位教读者日语书信的写作方法，并在书中标出必备书信短句，让读者轻松写出属于自己的最独特的日语书信。...

卓越HR 世界500强人力资源总监高端访谈 2