当前位置：首页 > 名称
大约有180,524项符合查询结果项。（搜索耗时：0.3076秒）
为您推荐： 通行能力手册 公路通行能力手册 公共服务质量管理 理论 方法与应用 title上海市公共信息多语种服务手册 国家基本公共卫生服务健康管理与实践手册 中公教育2021国企招聘考试用书笔试一本通行政职业能力综合基础知识职测教材山东河北广东云南贵州四川省
-
道路交通伤害预防培训手册
dineshmohan，geetamtiwari，meleckidzedeckkhayesi，fredrickmuyianafukho原著；段蕾蕾主译；夏亮审校；李思杰，杨静，蒋炜译者2012 年出版95 页ISBN：9787509151518道路交通伤害是伤害导致死亡的首要原因，在全球死因排序中位于第11位，同时是造成全球疾病负担的第9位主要因素。本手册会让使用者获得关于以下内容的必要信息：道路交通伤害问题的程度与影响；主要危险因素；对预防...
-
-
酒店客房服务员技能手册
滕宝红，李建华主编2009 年出版143 页ISBN：9787115199423本书从一名合格的客房服务员所需的素质要求、服务规范、岗位职责及行为规范入手，深入浅出地阐述了客房服务工作中必备的基本知识，以及客房服务所涉及的技能。全文逻辑性强，通俗易懂，图文并茂，便于读者使用。...
-
-
创建以客户为中心的文化 领先于质量、创新和速度
（美）罗宾L·劳顿著；克劳士比中国学院，林海译2006 年出版186 页ISBN：750664004X本书阐述了一套有别于传统的、系统的且已经验证的质量和服务思维模式——以客户为中心的文化模式，以使服务的质量和客户满意度保持领先。...
-
-
-
-
-
学科分类
出版时间