我以童心

本书为王耐的作品结集，全书分为报告文学、散文、诗歌三部分。他为农工民主党中央老主席周谷城等写了详实的生平。这些作品具有文献价值。...

许鸿飞-以雕塑的名义

银行后台服务中心人才选拔与培养读本

近年来，出于风险防范和降本增效的需要，各大银行将后台业务集中处理，建立全国性的后台服务中心。本书立足于交通银行后台服务中心人才选拔与培养的实践，着眼于银行业后台大集中后人才匮乏的现状，从人力资源和业务...

中国中心城市专利合作网络研究

本书以专利合作为城市创新合作的主要载体，通过对中心城市专利产出及其合作网络的分析，系统研究我国中心城市专利创新和产出绩效，理清我国中心城市专利合作的主要动力和创新主体，明确我国中心城市专利创新的辐射...

西南财经大学中国西部经济研究中心研究报告 4

本书是一部论文集，收录了10余篇有关中国西部开发问题的研究论文。

呼叫中心管理

呼叫中心的迅速发展引发了一系列的管理挑战，从关于如何建立客户关系的战略决策、商业计划，到员工业务水平和技术的周详考虑。本书不仅提供了关于呼叫中心管理的独到见解，而且在如何使公司获取最大收益方面提出...

村镇供水水质检测 水利部农村水利司 水利部农村饮水安全中心

德国南部中心地原理

本书是城市市场理论的创始之作，分四部分。包括城镇地理学的经济理论基础、区位理论应用于实际聚落地理、德国南部中心地的数量、规模和分布等。本书提出了关于人类社会聚落结构的综合性理论。认为一定区域内...

网络中心战的实施与应用分析

本书在系统地介绍网络中心战（NCW）的基本概念、特征和作战效能的基础上，阐述如何向联合部队转型，构建网络中心作战能力和网络中心环境，重点分析海军网络中心战的初创原型体系结构、战场态势感知、联合作战计划和...

铁路现代物流中心综合发展规划理论与应用

本书以铁路物流中心发展的理论基础为切入点，从铁路现代物流中心综合发展规划的理论架构、铁路现代物流中心的功能结构体系、空间布局规划方法、发展模式、发展时机等方面对铁路现代物流中心建设发展的综合规...