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销售经理绩效管理与业绩提升笔记
刘俊主编2014 年出版185 页ISBN：9787122186720《销售经理绩效管理与业绩提升笔记》主要包括两个部分七个章节。第一部分销售部门绩效管理；第一章销售部门组织设置，主要包括销售部的组织结构与职能、销售部门人员岗位职责；第二章绩效管理基础知识，主要涵盖绩...
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电话销售实战训练 白金版全新升级
李智贤著2012 年出版257 页ISBN：9787111378631在电话销售的过程之中，您是否遇到或者思考过以下的问题：客户到底在哪里，通过什么方法迅速找到他们的详细联系资料？如何在电话开始的前30秒钟之内迅速激发客户的兴趣，从而预防客户的条件反射拒绝心理？客户对于陌.....
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新概念销售 通过咨询式沟通提供全面解决方案
（美）罗伯特·B.米勒，史蒂芬·E.黑曼，泰德·图勒加著；武宝权译2017 年出版286 页ISBN：9787121322983本书介绍了米勒·黑曼公司开发的销售工具和方法——概念销售，已经运用了20多年，创新地提出了销售人员应该摆脱一直不停展示产品的销售方式，应该以客户的“概念”出发，与客户平等对话，风险共担，争取双赢。这样才.....
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客户关系管理 销售的视角
姚飞编著2014 年出版239 页ISBN：9787111474746本书在内容编排上，每一章以引例、理论知识、穿插案例、销售演练和销售案例实训为主线。引例后设计1～2个开放性的问题，这些问题尽量贴近学生的生活体验，激发学习的兴趣。同时，引导学生带着问题学习接下来的理论知...
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销售促进如何影响消费者 理论与来自中国市场的实证证据 英文
郝辽钢著2015 年出版183 页ISBN：9787513639477销售促进是一类重要的营销策略。近年来，销售促进越来越被重视，被越来越多的营销者视为刺激销售的有效方式。但是，与其他营销策略相比，销售促进研究领域仍然存在着较大的研究空白，特别是销售促进的前导变量与结果...
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二手房销售从新手到高手
范一鸣编著2017 年出版252 页ISBN：9787113226206本书通过二手房销售新手篇和二手房销售高手篇两部分内容，全面深入地介绍了二手房销售基本知识，房地产经纪人至关重要的各种实战技巧，包括外在的衣着打扮、行为礼仪到内在的心态修炼，如何抓住业主心理获得授权，如...
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民用飞机销售支援与客户价值
郭博智等编著2015 年出版256 页ISBN：9787313142504民用飞机产业发展系列。全书共分6篇概论、发现价值、创造价值、传递价值、管理价值以及方法和工具，第一章主要介绍民用飞机销售支援的意义和内容。第二章主要介绍客户价值营销基本理论。第三章从宏观和微观...
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从心开始带团队 超越团队梦想，创造销售奇迹
林昊橪著2015 年出版233 页ISBN：9787550264366用人的最高艺术是“从心管理”，带团队的最强法则是“从心开始”。如何激励队员自愿地在组织中做出非凡的成就？如何通过实际行动，把理念化为行动，把愿景化为现实，把障碍化为革新，把分裂化为团结，把风险化为奖赏......
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重构销售 打造互联网时代的客户新体验
（加拿大）斯科特·斯特莱登，艾莉森·克雷默著；高晓燕，冯蕾，张爱荣译2016 年出版226 页ISBN：7121280604企业普遍把关注点放到销售上，而忽略了客户服务甚至产品质量等方面，这使企业视野缺失，所以除了销售之外，企业要开阔视野、重构销售，努力提高客户服务满意度，打造忠诚度极高的具有回头率的客户。本书教你如何开阔.....