煤矿质量体系的建立与运行

交通运输企业全面质量管理

建筑安装技术质量管理手册

建筑设备安装工程质量管理

现代质量管理实务

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房地产和物业管理行业质量管理体系文件

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酒店管理工具箱

本书集系统性、操作性、工具性、全案性为一体，涵盖了酒店日常经营管理当中所需的制度、表格、规范、流程、标准，内容包括酒店经营管理过程中的组织设计、岗位职责、前厅管理、客房管理、康乐管理、人事行政管...

品牌管理 战略、方法、工具与执行

本书从中国企业品牌管理与咨询实践中提炼和创造出的中国原创品牌管理理论，包括品牌价值模型，品牌价值管理6C模型，品牌识别3S模型，品牌价值成长六星模型，品牌价值网模型等。书内有较完整的国内外品牌管理理论体系...

创业管理 第2版

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生物实验室管理手册 2版

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