大约有11,448项符合查询结果项。(搜索耗时:0.1096秒)
为您推荐:
机场地面服务
公共服务
民航机场地面服务
家政服务
民航机场
政府服务
-
何玉海著2011 年出版360 页ISBN:9787542635839
本书是一个理论研究与应用研究的成果。以问题编排方式,每个论题都十分系统,既从理论上予以了深层的研究与阐述,又考虑到应用的需要,具有较强的针对性和实用性。本书适合于所有关心教育和研究教育、实施教育的人...
-
祝文欣主编;高彩凤编2004 年出版207 页ISBN:7506428962
服务质量的优劣能决定一个企业在竞争中的成败,对于店铺而言,服务质量更是其立身之本。本书从对服务的认识,到店铺服务技巧与实务,再到处理客户投诉并保持良好互动,层层递进地全方位阐释店铺服务,是店铺经营者及.....
-
孙强等编著2004 年出版311 页ISBN:7111134923
本书从制度、人员和技术3方面入手全面阐述了IT服务管理的理论与实践。
-
宋恩荣著2012 年出版33 页ISBN:9789624412185
-
李玉梅,赵万明,杨静著2009 年出版346 页ISBN:9787201057996
本书研究了知识管理理论在图书馆服务中的运用。
-
季志敏著2001 年出版162 页ISBN:7806126384
-
郑光远主编;沈阳市交通局客运管理处编2003 年出版104 页ISBN:
-
田小宝主编1999 年出版137 页ISBN:7504524476
-
宋晓玲主编1995 年出版160 页ISBN:7211025190
-
黄肇兴编著1987 年出版211 页ISBN:7505800272