礼仪小公民

列为2006年上海市政府事实工程的“百万家庭学礼仪”活动，号召每个市民从自身做起，担当起世博东道主的责任。本书以实用性强，自学简便，而又阅读有趣为切入口，用一个个实际小问题串联起礼仪系统学科。从问题和栏目...

新编大学生实用礼仪教程

本书结合当今大学生实用礼仪特点，分别介绍了个人礼仪、社交礼仪、商务礼仪、宴请礼仪、家庭礼仪，习俗礼仪、涉外礼仪，同时结合学生职业生涯需求，详细阐述了的学生求职礼仪的知识。...

中华全景百卷书-道德礼节系列-中华文明礼仪 32

快递服务礼仪与规范

本书内容包括快递服务礼仪概述、快递从业人员基本形象礼仪、快递从业人员言谈礼仪、快递企业服务规范概述、快递企业作业环境和设施规范要求、快递企业窗口收寄岗位服务规范、快递企业揽投员岗位服务规范等...

服务礼仪

服务人员的素质直接体现了服务业的发展水平。本书旨在为服务业从业者及职业院校服务类专业学生提供一本实用性、操作性、时代性突出学习用书。本书内容包括服务礼仪与礼仪规范、服务人员仪容礼仪、服务人员...

现代礼仪文书写作 文案与范本

本书从各种公务事务的实际工作出发，讲解各类通用文书的基本知识和写作技巧，并提供相应的标准格式及范本。

医护人员礼仪规范

那些淘气的纳维人终于从遥远的星系里逃走，来到地球啦！他们想干什么，看下去就知道了。地球上的儿童文学在纳维星球很受欢迎，但是邪恶的流氓博士已经在策划销毁这些文学作品所造成的成功影响，四个纳维儿童发现了流...

旅行社礼仪

本书从多角度、多层面阐述了旅行社礼仪的基本知识、基本理论，以及旅行社从业人员的行为规范、语言修养及旅游接待服务礼仪技能的具体操作与应用，具体内容为：旅行社服务礼仪概述，旅行社办公礼仪、业务活动礼仪、...

医学生礼仪与形体训练

本书主要介绍了礼仪的概述、仪表礼仪、服饰礼仪、言谈礼仪、举止礼仪、交往礼仪、工作礼仪、涉外礼仪、其他礼仪、形体美的训练等。本书内容丰富、图文并茂，可读性、实用性和可操作性强。...

河南省中小学文明礼仪教育 教师读本