我国期刊管理工作研究

本书对建国以来特别是20世纪90年代以来的关于期刊研究方面的研究成果进行的一次系统全面的总结。图书馆的期刊工作正处在一个新旧交替的关键时期，通过对以往研究的总结，可以更好进行完成新时期期刊管理工作。...

客户服务管理职位工作手册

本书旨在解决企业管理执行和工作细节问题，将客户服务管理的工作细节和工作流程细化，并为客户服务管理职位任职者提供可借鉴的范例。

饭店服务与管理案例分析

本教材内容一共分为六个项目。项目一饭店服务与管理概述；项目二饭店前厅服务与管理；项目三饭店餐饮服务与管理；项目四：饭店客房服务与管理；项目五：酒店其他部门案例分析；项目六突发事件与投诉处理。...

中小企业公共关系国际化管理案例

外向型市场经营管理实务和案例

本书包括外向型市场经营分析、国际投资决策、国际贸易实务、劳务输出与技术引进等7章。

现代煤炭企业管理50法 箴言·方法·案例

本书分为六篇，思维创新篇、战略管理篇、发展路径篇、经营运行篇、改革运筹篇和综合管理篇。

中小企业人力资源国际化管理案例

企业管理案例精选精析 第3版

本书主要收集了管理、管理学和现代企业管理思想的形成和发展以及企业管理方面的综合案例。

Visual C++.NET管理信息系统开发案例

本书讲述Visual C++.NET语言程序设计的方法和步骤。

非营利组织管理案例与应用

本书汇编各种典型案例。