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18-19世纪奥斯曼帝国与欧洲文化交往研究
田瑾编2013 年出版271 页ISBN:9787516109533本书作为人类文明的重要组成部分,奥斯曼帝国文明既不同于中华文明,又与古希腊罗马文明及古代西亚北非文明有着不同的内涵。因此,奥斯曼帝国与欧洲的文化交往既是世界文明交往史上的独特研究个案,又是一个富有理...
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我国社会转型背景下大学师生交往比较研究
赵慧杰著2016 年出版143 页ISBN:9787512128798我国社会转型以来,师生交往类型变得更加复杂多样,交往影响因素变得更加多变。通过对我国改革开放以来的大学师生交往状况的考察和分析,能够加深对我国大学师生交往问题的理解,从而为建立良好师生关系,提高教学质...
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交往必知的话语攻心术
刘颖编著2011 年出版216 页ISBN:9787802558335本书的重点和特色,就是通过日常交往中一些常用的交谈方式,如寒暄、提问、倾听、批评、赞美、谈判、说服、套话等,运用一些心理定律与心理效应来解释人们在日常生活的交往中所表现出来的常见心理,亲和效应、首因...
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与顾客交往的57个禁忌
黄孟丽编著2014 年出版214 页ISBN:9787513903103在与顾客打交道时,了解顾客的种种禁忌,掌握规避禁忌的知识和方法,才不至于违规犯忌,才能更快地与顾客达成交易,才能更好地为顾客服务。本书论述了在销售与客服工作中不同场合、不同情景中的种种禁忌,总结了触犯.....
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