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推动执行的绩效度量 通向成功的关键 a key to success
(美)马文;T. 豪威尔(Marvin T. Howell)著;郭锐,肖波平,杨跃进译2006 年出版217 页ISBN:7502625496本书介绍创建绩效的11种方法和评估现有度量指标是否有效的工具及方法等内容。
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众声喧哗的背后 网络议题的形成机制与传播路径研究
欧亚著2010 年出版190 页ISBN:9787802571655本书在考察网络群体互动的心理特征和群体行为的基础上,从微观、中观和宏观层面解析网络议题的形成机制和传播路径,为研究网络舆情的形成和扩散提供了具有操作性的切入点。...
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赢得客户的12个关键电话
张烜搏著2009 年出版271 页ISBN:9787115193018本书从四个方面阐述了提高销售业绩的途径:与客户建立长期信任关系的方法;电话销售人员的业绩来源;赢得客户的12个关键电话和针对个人消费者的电话销售技巧以及案例分析。并结合作者近10年的电话销售实践,与读者...
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动手动脑学出纳__当好出纳的49个关键
吴芳编著2008 年出版235 页ISBN:9787505876170本书共分七个部分,从会计基础开始,讲解了出纳工作的具体业务处理,并延伸到工商、税务和社会保险的相关工作,全书系统地、有条不紊地讲述了出纳工作的全过程。...
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