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管理优秀员工的39把金钥匙
汤梦娟著2007 年出版179 页ISBN：7115169268管理好优秀员工，就完成了80%的人员管理工作。本书从优秀员工的识别、甄选、任用、培训和保留五个方面，提供了实用的操作方法和工具，帮助用人单位解决把优秀员工找出来、引进来、留下来、使用好和培养好的具体...
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宾馆酒店经营管理 从行业经营到员工与市场的无距离管理
苏伟伦主编2001 年出版492 页ISBN：7506419750本书包括宾馆酒店组织设计与运作管理、宾馆酒店新管理人、宾馆酒店预算与财务管理方法、宾馆酒店人事培训管理方法等内容。
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你领导，他们跟从 如何鼓舞、领导和管理你的员工
（澳）丹尼尔·凯赫（Daniel Kehoe），（澳）斯蒂芬·戈登（Stephen Godden）著；轶群译2004 年出版282 页ISBN：7508034848本书向读者提供了数以百计的行动方略，帮助经理轻松解决对员工的管理工作。囊括了经理、部门领导及其他管理人员必须面对的许多问题，以及解决这些问题的办法，是一本幽默、风趣、通俗易懂的“工作指南”。...
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