3分钟完成沟通：高效实用的69种技巧

如何在交谈的前3分钟活跃气氛，而后直入客户内心？如何凝聚谈话的焦点，吸引听者全部的注意力？如何强化谈话内容，清晰表达，消除沟通障碍？在这个信息爆炸、分秒必争的时代，说话超过3分种就会令人不耐烦。一般人对......

基层卫生大讲堂 人际关系与医患沟通

基层医疗卫生是整个卫生体系的基础，在我国医疗卫生工作中占有重要地位，而良好的人际关系和沟通能力是基层医生在社区立足，得到服务对象尊重和支持的重要条件。本书在介绍人际关系和医患沟通概念的基础上，着重介...

沟通心理学=psychology of interpersonal communication

本书稿从心理学的角度，同时也参考了应用语言学、社会学、人际关系学等学科的研究成果，提出了一些提高沟通能力的技巧和方法。全书分为八章。一、二章重点揭示作者对沟通的理解，后六章详细介绍如何提高沟通的技...

公司财务中的调查研究 沟通财务理论与实践的桥梁＝SURVEY RESEARCH IN CORPORATE FINANCE

好父母一定要说的100句话 年度最经典的亲子沟通书

每个家长都有个心愿，那就是培养出很棒很棒的孩子！本书着眼于教育最现状，囊括孩子成长的诸多方面，比如，环境、心理、智力、人格、性格、习惯、态度等决定孩子一生命运的关键，案例选择贴近生活，非常具有代表性，......

用图表说话 麦肯锡商务沟通完全工具箱 珍藏版

本书是一本从读者需求出发，将技巧和理念系统结合起来的书，揭示了准备成功商业演示所必备的技能和技巧，教你怎样把信息和思想变成令人信服的有影响力的图表，使听众明白无误地理解你的意图。数百条有价值的技巧和...

护理礼仪与人际沟通学习指南与习题集 内附实训指导

本书是全国高等职业教育护理专业教材《护理礼仪与人际沟通》的配套教材，内容紧扣主教材突出职业化的特点，进一步体现礼仪与沟通知识的应用，可以作为学生课外自学辅导用书，也可以作为教师教学参考书。本书以主教...

小学班主任与家长沟通之道

新形势下，家庭教育正处在重要的转折时期，再加上我国独特的家庭结构，给家校沟通的工作带来很多困难。如何减少家校沟通中的阻力，激发家长的积极性，实现家校共育，这是本书主要回答的问题。作者带着一颗真诚而又朴.....

每天10分钟学会有效沟通

本书结合大家的需求，对有关口才的各种知识和技能进行了总结，读者每天只需要用10分钟的时间就可以完成一次提升。概括起来，本书具有如下两大特色：首先，系统全面。本书对口才的各个方面都进行了详细的分析，主要包.....

普通高中与中职校的沟通机理研究

《普通高中与中职校的沟通机理研究》中主要讲解如何实现普通高中与中职校的沟通，目的是让更多的教育工作者认识到普通高中与中职校的沟通是有价值的，对不同类型人才的成长都是有利的。这本著作阐述了无论是对...