Zappos模式 美捷步极致客户体验的五大核心法则

扎珀斯现在俨然已经成为客户服务新标准、神奇网上购物经验、最喜爱的工作地方和当代最成功商业变革故事的代名词了。简单的来说，扎珀斯引领了商业变革、改变了我们的生活。现在，国际商业畅销书《Prescription...

成为优秀父母的十大法则

本书是作者几十年从事儿童和家庭研究的成果。他结合自身及相关学者的研究，总结出家庭教育中优秀家长应该具备的十大特点。全书包括十章，每章对应一个基本法则。第一章：家长基本应该做的。家长应该做聪明的、勇...

跟巴菲特学投资理念 巴菲特最有价值的8条投资法则

本书选取投资领域内最负盛名的巴菲特为主体，本身就具有很强的话题性；同时，结合其具体的投资行为、演讲与年报等材料，具体提出了8条切实可行的投资理念，对于普通的投资者而言，也有很强的现实指导意义。相信本书......

专注力 有效管理时间的关键

你有多专注，就有多成功！成功的因素有很多，但专注却着实是当中必不可或缺的一点。俄国教育家乌申斯基曾说道：“注意是学习的门户。”如果不打开这扇大门，人们就无法学习，也无法获得知识和技能。当在这个充满了诱.....

执行力 沟通力 学习力 伦理力

本书包括沟通风格与沟通全能、注册会计师、税务师、财务经理外部沟通与内部沟通方法与实践；ＴＴＴ介绍、教练技术介绍、个体学习力提升方法、企业伦理、国际会计师职业道德守则、ＦＣＰＡ、《中华人民共和国会计法》......

帕累托80/20效率法则 商场获利与生活幸福的杠杆原理

80%的收获，来自于20%的付出；80%的结果，归结于20%的原因。如果我们能够知道，产生80%收获的，究竟是哪20%的关键付出，那么我们就能事半功倍了。 　　本书详细分析了80/20法则的概念、方法，以及在经营管理、投资理财...

妈妈和儿子一起长大 妈妈养育儿子的25个经典法则

妈妈对于孩子来说非常重要。妈妈是儿子成长的摇篮，从儿子呱呱坠地到考上大学、成家立业，妈妈在吃喝拉撒方面无一不照顾得无微不至，白天忙工作，晚上陪熬夜，更有甚者，很多妈妈辞去了工作专门照顾孩子，把孩子当做......

销售的27个黄金法则 不懂销售，你就自己跑断腿

本书为经管、营销类图书。很多销售都会遇到这样的问题：生性腼腆，不喜欢接触陌生人，对于开发客户会感到恐惧；经常遭遇拒绝，且被拒绝后不知道如何开展业务；费尽口舌介绍商品，业绩却无法提升。只要掌握成功的沟通......

鹰王法则 领导者的成功之道

古老的雄鹰在人迹罕至的天空驰骋了数千年，成了人们心中最具王者风范和领袖气质的精神图腾。成功的领导者和鹰一样，他们有崇高的信仰和志向、有强者的态度和一生为之奋斗的目标，他们对自己有着明确的定位，并能够...

人生的智慧 《坛经》与人生