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最有效的说话办事心理操纵术
罗译德编著2010 年出版256 页ISBN:9787510701535通过本书可以让读者知道,有头脑、懂人心的说话办事高手是怎样处理日常生活中的人际问题的。本书从心理操纵范畴分析这些人的说话动机、办事手段和心理策略。熟悉并掌握书中的“心理操纵术”,将其运用到日常生...
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认可 接纳 观察 沟通 改善 有效照顾定向障碍老人
(美)内奥米·费尔著;解恒革译2017 年出版255 页ISBN:9787516631133任何丧失定向力的高龄长者的照护人均可运用认可方法。专业人士和家庭成员运用认可方法都可获得积极效果。本书讲述了如何习得并运用一些语言或非语言技巧,从而构筑信任关系,令丧失定向力的高龄长者倾诉,敢于表...
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超有效的10堂销售心理课
郑一群编著2014 年出版305 页ISBN:9787535781505以心理学知识作为理论基础,汇集了大量相关的销售实战案例,提炼出了超有效的10堂销售心理课。所讲的销售策略可以帮助销售人员解除和客户之间的隔阂,消除客户的心理防线,拉近与客户之间的心理距离,赢得客户的信任...
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沟通就是要结果 与员工高效沟通的108个技巧
文正编著2015 年出版243 页ISBN:9787115372369在企业管理中,人才是核心,拥有足够的人才和强大的人力资源,是企业生存和发展的保障。如何用制度制约孙悟空型的人才,用物质打动猪八戒型的人才,有真情留住沙僧型的人才;培植你的得力助手,使你达到事半功倍的效......
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有效教学设计的艺术与技巧
陈学峰著2012 年出版218 页ISBN:9787547212929本书的编写采取“理念”结合“操作”、理论与案例相结合的形式,避免干瘪的理论阐述。在全面阐述教学设计概念和内容的基础上,具体介绍了情境设计、目标设计、学习者分析、内容与组织设计等内容,融“实用性”、...
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高效能沟通心理学 拉近与倾听者距离的心理学策略
浩强著;紫云文心2018 年出版270 页ISBN:9787516819180本书是一本心理学通俗读物,既关注有关人际沟通的理论介绍,也加入了丰富实用的阅读材料。本书强调真诚、有效的沟通,帮助读者寻找沟通困境中的解决方案。侧重于亲密关系的区辨,提出了改善沟通氛围、处理人际冲突...
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我要催眠你 精彩绝伦的催眠式沟通技巧
催眠大师马修著2005 年出版183 页ISBN:7801878884本书系指导营销的书籍。主要向推销人员讲授如何快速建立起客户对你的信任,如何巧妙地应对顾客的拒绝等一系列问题。
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铭鉴经典 卡耐基有效沟通经典全集
(美)戴尔·卡耐基著;张艳玲编译2018 年出版262 页ISBN:9787513917971现代社会,人与人之间的交往更加密切,更加必不可少,拥有良好的人际关系,犹如一把打开心灵之窗的钥匙,使我们的人生道路多一些平坦,少一些挫折。本书中,成功学大师卡耐基将教你怎样为人处世,怎样有效沟通,怎样......
