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咨询及服务业如何开拓业务 如何开拓并留住新客户
刘阳，齐怀林著2006 年出版152 页ISBN：7111187032本书提出的“客户中心业务法”历经无数精明的专业人士严格试验，是从业者拟定客户开发计划的指南。
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