翻译质量评估模式研究

翻译质量评估（Translation Quality Assessment，缩略语为TQA）是一个大的研究课题，也是众学者孜孜以求的目标。翻译学研究的领域很广泛，有理论也有实践，翻译实践研究归根结底服务于翻译质量，翻译质量是翻译实践的关...

国有商业银行服务质量与顾客忠诚度研究

国有商业银行作为作为服务性行业，其服务质量的重要性不言而喻，国内外己有一些关于银行服务质量的相关研究及著作，但对国有商业银行服务质量的研究还很少，而且现有的研究也只是停留在服务质量的影响因素上，并没有...

旅游景区服务质量管理及其实证研究

本书针对目前国内在旅游景区服务质量管理方面的理论研究起步较晚、基础较薄弱、实践经验较少的现实情况，结合我国旅游景区的发展现状，并且借鉴旅游业发展较好的国家之经验，逐步完善我国旅游景区在服务质量管理...

数字化资源环境安全建构研究

中国和谐社区 上城模式 共建、共治、共享的333+X社区大服务体系实证研究

本书以杭州市上城区社会管理模式为蓝本，全面展示了该社区和谐城区建设的发展状况、实践经验与创新举措，为全国和谐社区的建设提供了可资借鉴的模板。...

学位论文资源建设与服务研究

本书包括学位制度与学位论文概说，国外学位论文收藏与服务及机构举要，我国学位论文资源建设与服务概况，学位论文资源的采集、编目与读者服务工作实践。...

数字信息资源长期保存研究

本书从保存体系的大框架入手，详细地论述数字信息资源长期保存所涉及的方方面面，以期使数字信息资源长期保存研究形成一个系统理论。

冷战史研究档案资源导论

本书介绍了世界各国（地区）档案、档案机构、档案历史等情况，是一本学术专著。包括美国、英国、法国、德国、俄罗斯、日本、中国和中国台湾等地，内容全面、翔实、准确，对世界史及国际关系感兴趣的读者、专家、学者...

中国高速公路建设模式研究

本书介绍了高速公路建设的经验和模式。

集群式供应链的服务运营模式与计算实验研究

本书以服务系统的构建和运营为主线，从企业协同的运营模式、运营优化与策略验证出发，形成了“跨学科集成”的集群式供应链研究方法，为实现集群式供应链从理论研究到具体实施提供指导。本书的研究内容主要包括：提...