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客户关系管理理论与应用
栾港编著2015 年出版227 页ISBN:9787115393432本教材基于客户关系管理运作流程,以客户服务为核心,以中文软件中影响力最大的企业维生素XTOOLS CRM软件为操作实例,系统地介绍了客户关系管理概论、客户关系管理理论基础、客户关系管理系统与软件、客户识别与...
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市场营销管理 理论与应用
赵晓燕编2008 年出版304 页ISBN:9787811243499本书是市场营销应用型本科系列教材之一,是市场营销专业知识学习的基本教程。作为系列教材的第二部,本书根据工商管理类核心课程——市场营销学的教学基本要求编写,主要从市场营销管理与实践的角度编纂,强调市场...
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计算机技术在翻译及外语教学中的应用国际会议论文集
高军主编;姜诚,倪蓉,冷冰冰,孔祥立副主编2013 年出版304 页ISBN:7513538093《计算机技术在翻译及外语教学中的应用国际会议论文集》是为纪念“计算机技术在翻译和外语教学中的应用”国际会议于2012年11月在上海理工大学的胜利举办而出版。大会的成果“计算机技术在翻译及外语教学中...
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建设工程项目精益建造理论与应用研究
尤完,刘运平,陈登玉,袁裕财,李涛著2018 年出版137 页ISBN:9787112221592本课题旨在通过引进精益制造理论,研究建筑工程施工的特点, 立足于理论创新和工程实践,创建基于精益建造理论的建设工程项目管理体系,指导建设工程项目施工过程走精细化管理之路,提高建筑施工企业的管理水平,为......
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财金风险管理 理论、应用与发展趋势 theories, application, and trends
刘威汉编著2005 年出版394 页ISBN:7300069185本书阐述财金风险管理的理论与实务。
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