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客户关系管理的10大关键 如何抓牢你的客户 实现公司终极目标
（美）杰弗里·皮尔著；李欣，戴迪玲译2006 年出版210 页ISBN：7801930975本书从客户悄然发生的变化、挑战入手，层层剖析了客户关系管理在不同时期的问题，以及客户关系管理中的重视难点并提出了相应的改进措施方法。...
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凯尔·韦斯塔韦著；罗坚译2018 年出版152 页ISBN：9787564231637《利润与目标——社会创新如何永久地改变商业模式》，在本书中作者采访了13个组织和公司，这些公司在社会目标与经营追求方面都颇有亮点，尤其是通过一些初创企业的发展历程与目标愿景，揭示了如何将公益性与盈利性...
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意林青年励志馆系列 有目标的人在奔跑，没目标的人在流浪
《意林》图书部编2017 年出版168 页ISBN：9787549833993以“青年励志·自我管理”为主旋律，分成情绪管理、心态管理、认知管理、目标管理、行为管理、习惯管理等几大部分，文章兼顾时代性和实用性，为青少年提供发展建议、树立青春榜样、拓宽前行视野，在精彩的阅读中感...
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