物业工程服务看图看板管理与问答 实践精华版

本书通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示，把物业工程服务的几个方面详细进行了描述，使工作场所的场景醒目化、可视化，再加上简要的旁白解说，让读者能真实地去了解各种管理方法，并可以作为参考...

物业服务质量管理研究与实践

本书是成都市和谐无关构建活动的一项重大课题研究成果。首次系统地阐述了物业服务质量管理理念的内涵，将物业管理职业涉及千家万户的行业从理论上给予系统深入的研究，率先提出了“以客户满意为核心的全面质量...

快速城市化过程中基本公共服务均等化研究

本书主要聚焦中国快速城市化过程与实现基本公共服务均等化两者之间的相互关联性。在借鉴国内外相关理论基础上，提出基本公共服务的均衡供给是破除的当前障碍的关键，系统分析了快速城市化对基本公共服务均等化...

公共管理 理论与实务手册

健康养老与社区卫生服务 湘鄂渝黔边区老年健康维护实证研究

本专著在我国老龄化大背景下，以民族地区社区卫生发展现状为基础，结合湘鄂渝黔边区老年人健康状况、健康保健政策、社区卫生的需求和现状，从地域、社会文化差异视角下系统研究民族地区老年人社区卫生服务模式，在...

区域基本公共服务均等化 一个财政体制的分析框架

区域发展总体战略实施以来，“东、中、西、东北”四大区域的经济发展差距呈缩小趋势，但区域基本公共服务非均衡状况仍未根本改善，不利于区域协调发展。其中，财政体制是推进区域基本公共服务均等化的核心制度保障...

国家基本药物简明手册

新编国家基本药物手册

常用国家基本药物手册

国家基本药物手册