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信任的十大法则 如何建立并维护一个充满信任的组织文化
（美）乔尔·彼得森，大卫·卡普兰著；吴洁雅译2017 年出版151 页ISBN：7515511214在本书中，斯坦福商学院研究生院教授、捷蓝航空董事长乔尔·彼得森探讨了信任的文化如何给你和公司提供成长的优势。以清晰的、吸引人的散文风格叙述，突出了重点的实例分析，详细分析了如何建立并维护一个充满信...
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基于演化博弈论的企业合作与背叛行为研究
易余胤著2010 年出版200 页ISBN：9787505888289演化博弈论是演化经济学的一个重要分析手段，经济学家们运用演化博弈论在分析社会习惯、规范、制度或体制形成的影响因素以及解释其形成过程等方面，取得了令人瞩目的成绩。从中国经济理论研究的现状来看，演化博...
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合格评定建立信任 合格评定工具箱
全国认证认可标准化技术委员会编译2011 年出版152 页ISBN：9787506662727本书第一章概述了合格评定的基本概念；第二章描述了可用于合格评定的技术；第三章阐述了合格评定方案和制度；第四章分析了对各类合格评定机构的要求；第五章提供了UNIDO帮助建立和运行合格评定基础设施方面的信息；...
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化解冲突高手 在工作中建立充满信任和富有成效的人际关系
（英）薛伊（Shay），（英）玛格丽特·麦肯农（Margaret McConnon）著；徐海鸥译2003 年出版176 页ISBN：7801626818本书介绍了个性类型中的差异，化解冲突的四个步骤等。
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角斗士、海盗与信任博弈
（以）哈伊姆·夏皮拉著；云山译2019 年出版229 页ISBN：9787521704631本书属于数理化类图书。本书是一本关于博弈论的科普图书。博弈论是一种关于交互式决策的数学形式，假设每个人的决策目标是个人利益的最大化。博弈论的参与者可能是朋友、敌人、政党、国家或者任何行为互动的...
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关系营销、消费者体验与网购信任的建立及维系
赵宏霞著2015 年出版267 页ISBN：9787516154854本书包括：(1)分析网络购物中信任建立及维系的主要影响因素，目前的研究关注信任建立的问题和影响信任的静态因素，本书将延伸到信任的维系问题上；并更加关注影响信任的动态因素。(2)从关系营销、消费者体验的角度...
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