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教练心理学 如何成为优秀的教练式管理者
孙科炎著2014 年出版207 页ISBN:9787512351363本书在汲取心理学、管理学的精髓的基础上,从企业管理者在扮演教练这一角色时所面临的各种问题入手,针对各项问题分别从“问题是如何产生的”、“问题造成的影响”以及“如何解决”三个层面进行分别进行了阐述...
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电梯说服术 30秒打动人心的沟通技巧
孙学军编著2011 年出版228 页ISBN:9787115257000本书从麦肯锡的30秒电梯理论引入,将30秒拆分为5秒开场、20秒演讲、5秒收尾三个部分分别介绍说服技巧,对于核心内容的20秒演讲,又从心理说服、举证说服、感官说服三个角度来阐述,最后结合不同场景和不同的说服对...
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领导者收服人心的沟通之道
(日)菅原美千子著;杨帅译2011 年出版202 页ISBN:9787514200607领导,众之首也。任何领导要想把人带领好,把事处理好,把物管理好,都必须注重自己的讲话方式。本书介绍了如何让别人死心塌地为你工作的说话方法——通过同感调动他人积极性、为他人创造同感、产生同感的“存在感...
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