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销售人员电话沟通新技巧
（美）亚特·索布查克（Art Sobczak）2017 年出版238 页ISBN：9787121309793通过打电话开发新客户是销售人员重要的工作方式，而许多销售人员在初次电话沟通中常有很多不安、顾虑和对失败的担心。本书介绍销售人员通过打电话开发潜在客户的技巧，包括打电话前的收集信息、社交等准备工作...
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销售人员电话沟通技巧 第2版
（美）亚特·索布查克著；刘艳霞译2014 年出版238 页ISBN：9787121223341通过打电话开发新客户是销售人员重要的工作方式，而许多销售人员在初次电话沟通中常有很多不安、顾虑和对失败的担心。本书介绍销售人员通过打电话开发潜在客户的技巧，包括打电话前的收集信息、社交等准备工作...
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心理学与沟通技巧 别让自己输在不会说话上
张金超编2018 年出版184 页ISBN：9787538898903想改变这种状态，就要从人际交往中着手了。现代社会竞争如此激烈，只有懂人际交往的人才能进退得体，处事得当。懂得交往技巧的人不会让别人觉得难堪，而在让别人舒服的同时，也会将自身的利益最大化。《心理学与沟通...
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保险销售心理与销售技巧
胡娟编著2009 年出版183 页ISBN：9787562824695我们不用去看那些数据，不要去谈论中国的保险业发展有多快，但我们要正视今天的现实：保险费的付出对一些家庭来说已经像付水电煤的费用一样正常，我们身边有多少人因为购买了保险而受益？这些都是不争的事实。于此同...
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这样沟通最有效 10种沟通技巧帮助你提高工作绩效
（美）乔迪·格里克曼著；王瑶译2012 年出版218 页ISBN：9787121158612本书结合大量生动有趣的真实案例，阐述了如何与工作伙伴进行沟通，如何进行日常沟通，如何回答我们不知道答案的问题，如何推销自己，如何请假，如何寻求帮助，如何寻求反馈等。通过阅读本书，我们会收获宝贵的知识，......
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这样沟通最有效 10种沟通技巧帮助你提高工作效率
（美）乔迪·格里克曼著；王瑶译2015 年出版218 页ISBN：9787121257230本书结合大量生动有趣的真实案例，阐述了职场人士必备的职场常识：如何与工作伙伴进行沟通，如何进行日常沟通，如何回答我们不知道答案的问题，如何推销自己，如何请假，如何寻求帮助，如何寻求反馈等。通过阅读本书......
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