心灵咖啡 哈佛公开课 情商决定高度

本书在总结国内外有关情商最新研究成果的基础上，从情商的传统内容出发，对情商的内涵加以延展和开发，通过对情绪内涵多方面的综合分析和诠释，多角度、全方位地告诉读者，如何提高对自己生命的自知力和对情绪的自控...

咖啡师圣经

咖啡师手册

本书涵盖了咖啡师职业描述；咖啡文化；制作咖啡常用设备和器具，咖啡的起源，分布，分类、分辨、采摘、选购、和存储等。

心灵咖啡 哈佛公开课 性格决定命运

性格决定命运，性格主宰人生。人的性格渗透于行为的方方面面，同时也影响生活的方方面面。性格本身并无好坏之分，只要我们应用得好，将性格优势的一面表现出来并加以运用，就会做好你想做的事，成为你想成为的人！本......

世界500强对外演示制作方法与说服技巧

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高职高专院校咖啡师专业系列教材 咖啡馆点心与轻食

咖啡师宝典

本书包含咖啡店里最常点的咖啡100多款，详细阐述其原料、调制方法，以及最后的成品效果图。还附有拉花的技法，以及咖啡的萃取方法，可谓一书在手，调制不愁，非常适合咖啡师参考之用。...

打出来的业绩 电话营销冠军技巧

在竞争极为激烈的市场上，电话营销作为一种有效的营销手段越来越受到企业的重视。但电话营销的效果往往千差万别，如何让一线电话销售人员成为口才出众的超级销售员，是每一位企业管理者都关心的问题。本书由资深...

世界冠军的摇篮