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应急管理 如何确保尖峰时刻的高效运作
（美）卡尔·E.威克（Karl E.Weick），（美）凯瑟琳·M.萨特克列弗（Kathleen M.Sutcliffe）著；黄伟力，夏声川译2002 年出版153 页ISBN：7313028903 -
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如何提高教师的书面表达能力
朱名家，王桂芹编著2012 年出版188 页ISBN：9787206090813书面表达是语言的输出形式之一。然而书面表达能力的培养与提高历来是教学中的难点解决这一难题，本书旨在找出问题之所在，然后再寻找解决这一问题的方法与途径。...
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如何做一名优秀的酒店营销经理
南兆旭，滕宝红编著2005 年出版295 页ISBN：7807280530本书以国家星级酒店的评定标准等文件的相关内容为大纲，介绍了酒店客房经理必须具备的知识、素质，岗位的职责要求、业务范围和实用技巧。...
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如何做一名优秀的酒店行政经理
南兆旭，滕宝红编著2005 年出版303 页ISBN：7807280530本书以国家星级酒店的评定标准等文件的相关内容为大纲，介绍了酒店客房经理必须具备的知识、素质，岗位的职责要求、业务范围和实用技巧。...
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