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与客户有效沟通的N个技巧
李建军，俞慧霞编著2006 年出版248 页ISBN：7506436450经济学家指出，企业生存发展的根本目的就是要满足不断增长的客户需求，在这种大环境下，销售人员要做的就是要了解并根据客户的需要，学习与客户有效沟通的技巧，正是满足这些需要的惟一途径。本书讲述了有效沟通的48...
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中国环境问题的新闻舆论监督研究 以五个民族自治区为例
王冬梅著2011 年出版230 页ISBN：9787566000613本书集中地对近年来中国五个自治区环境问题的媒体报道进行了梳理，并将媒体的总体结论与自治区有关官员对环境状况的判断进行了对比分析。通过对中国五个自治区环境新闻执政现状的实证研究，本书试图对中国五个...
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聪明人的思维与才智训练游戏
曹希波编著2007 年出版255 页ISBN：9787801795298本书是益智书籍，分八章编写，包括思维类游戏、推理类游戏、数学应用游戏、文字类游戏、心理类游戏等。还配以答案解说，可读性强。
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