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与下属沟通的7个技术
齐忠玉，孙科炎编著2010 年出版225 页ISBN：9787512303959本书以领导与下属沟通中的关键问题为切入点，从七个方面的心理学技术入手，通过大量鲜活、贴切的管理案例，深入剖析了管理沟通不畅的症结，进而总结出管理人员在与下属沟通过程中所应掌握的技术和方法，旨在解决自上...
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护理礼仪与人际沟通 第2版
高燕编著2008 年出版185 页ISBN：7040223112本书共分二篇，十五章，共40万字。重点介绍了护理礼仪和护理人际沟通的有关知识，同时期考虑到大多数高职青年学生涉世面窄和礼仪与人际交往知识不足的特点和需求，在各章节中也介绍了普通礼仪知识和相关人际交往技...
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跨文化沟通与管理 第9版 双语教学版
（美）弗雷德·卢森斯，乔纳森·多著2016 年出版180 页ISBN：9787115408730本书作者是国际知名的管理学和心理学专家。本书在全球畅销十余年，从文化、战略与具体的企业行为等方面对战略管理理论进行了系统地分析研究，在对文化的认识上没有意识形态的偏见。本书作者认为文化不具有优劣...
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大学生职业素养教育规划教材 人际关系与沟通
林宁，李明，常素芳，左慧琴著2018 年出版224 页ISBN：9787302502739本书采用“案例引导、任务驱动”的编写方式，共分三篇九项任务，包括人际关系与沟通概述、人际交往的社会心理学效应、人际沟通模式与沟通原则、语言沟通、非语言沟通、职场沟通、团队沟通、交友沟通、与家人沟...
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挑战英语实用技能 自主听力训练法
高鹏总主编；张志勇等册主编2004 年出版329 页ISBN：7561126166自主学习是外语学习的新理念，这是20世纪90年代西文外语界的“热门话题”，它不同于我们常说的“自学”。通俗地讲，自主学习是学习者对自己的学习负责，学习者会确定学习目标、制定学习计划、找到学习内容、掌握学...