服务业英语脱口秀

这是一套针对不同读者对象的英语口语训练丛书，使读者通过实际场景的模仿练习达到自我提高。

城市创新服务平台研究

本书介绍国内城市创新服务平台的实践与问题，城市创新服务需求，城市创新服务平台结构与机制，科技投融资服务平台建构等。

饭店服务应知应会1600题

本书为饭店服务人员上岗、考核培训教材，适合在校、在职人员备考复习使用。

人才服务职业规范与实务

本书论述了人才中介服务的内涵、职责及工作实务。

汽车服务工程

本书是交通职业教育教学指导委员会汽车（技工）专业指导委员会组织全国交通高级技工学校和技师学院教师，按照《全国交通技师学院汽车维修专业教学计划与教学大纲》以及汽车维修技师职业标准的要求而编写的。...

个人理财服务 初级

本书是高等教育项目原版教材。书中介绍了个人理财服务的一些基本常识，包括个人理财概述，储蓄与利息计算，贷款利息计算，如何开立银行帐户与信用卡等内容。...

航空服务礼仪概论

本书包含了航空服务人员职业素养礼仪，职业形象礼仪，仪容仪表礼仪、仪态礼仪等几大章节，集理论与实际训练为一体，简洁实用，便于自学，有利于提高航空服务人员的气质和整体形象。...

会展管理与服务 第5版

乡村旅游公共服务市场化供给研究

民航服务概论

本书是《民航服务概论》的修订本。本次修订，删除了原第四章计算机订票系统、第五章民航电子客票、第八章计算机离港系统，新增四章内容：飞机基础知识、飞行基本原理、空中交通管制、民用机场概述。这样，就使得本...