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做·看·听·说 孤独症儿童社会性和沟通能力干预指南
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麦肯锡文案写作与沟通技巧
谢东江著2017 年出版246 页ISBN：9787569916102本书归纳了麦肯锡公司及其员工数十年的最为精华的宝贵经验，从工作、写作、说话三大方面揭示了麦肯锡的逻辑理念和实用技巧，其中既包含了解决问题的方法、与客户的相处之道、团队的管理、自我职业修养，也涉及了...
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构建知识管理网络 有效沟通的实践、工具和技术
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一页纸IT项目管理 大道至简的实用管理沟通工具
ClarkA.Campbell编著2010 年出版98 页ISBN：9787115221308本书阐述了一种宏观的方法学以及相应的工具，针对IT项目的特点，以一份简单而多维、让你看到项目方方面面的OPPM开始一个项目，并让项目得以不断前行。OPPM建立起一种通用的可视化语言来帮助交流，而且有效地提高了...
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报联商 职场沟通必修课 实战篇
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PowerPoint演示通 交流沟通第一步 全彩版
刘畅，刘益杰编著2010 年出版234 页ISBN：9787113117368本书言简意赅的介绍了在制作商务PPT之前应进行怎样的策划与准备工作，完善的策划工作是举办一场成功演讲的前提。本书讲解了色彩的构成、版式的设计等相关知识，为制作合格的商务PPT奠基。书中常以流程的方式简...
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汽车销售人员超级口才训练 汽车销售人员与客户的83次沟通实例
陈姣主编2010 年出版287 页ISBN：9787115235671本书就汽车销售过程中的展厅接待、需求挖掘、车型推介、试乘试驾、异议拒绝的处理、客户的跟踪跟进、签约促成、售后服务、抱怨投诉处理等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细的阐述。...
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医患沟通技能 新世纪第2版
周桂桐编2017 年出版161 页ISBN：9787513243315医学模式已经从生物医学模式向生物-心理-社会医学模式转变。新的医学模式正在改变医院和医生以疾病为中心的临床思维与诊疗方式。以人为本，以病人为中心，医患平等等理念的实施以及对医学自然和人文双重属性的...
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办公室里的沟通谈判术
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