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商业健身俱乐部服务质量管理研究
佟岗著2017 年出版201 页ISBN：9787564420376本研究通过查阅相关的文献，探讨服务质量差距的模型、服务质量评价模型、服务利润链模型的核心内容，以期能构建适用于健身俱乐部企业的服务质量管理体系，并为健身俱乐部企业提供参考，以帮助其制定有效的运营战略...
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护理质量与安全管理规范
张连荣，池金凤主编2005 年出版418 页ISBN：7801216423本书作者从加强护理安全管理，提高护理质量出发，根据临床实践经验结合护理专业特点，撰写出《护理质量与安全管理规范》一书。内容包括护理管理规章制度；岗位工作制度；护理人员岗位职责；护理质量考核标准；常见疾......
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全面质量管理基本知识
马林，罗国英主编；中国质量管理协会编著2003 年出版266 页ISBN：7501752737本教材是全国新一轮全面质量管理基本知识普及教育的指定教材。本书充分吸收了当前成熟的先进的质量管理理论与实践；与2000版ISO9000族标准兼容；与质量技术专业人员职业资格考试相衔接；兼顾各行各业，着重于基本...
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园林景观工程质量管理手册
李从文主编2013 年出版153 页ISBN：9787503872136本书采用对比的手法，力图让所有一线施工人员能够较快地全面领会公司质量管理规范和要求，本书侧重细节处理，要求每一处景观细节处理到位，并指出一些经常出现错误的处理方式，对比正确的细节处理园林效果，让人耳目.....
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优质安全羊肉生产、加工及质量控制关键技术
唐善虎，牛春娥主编2018 年出版273 页ISBN：9787030571243本书在阅读大量国内外最新发表的科研成果的基础上，结合作者的科研成果，对我国优质安全羊肉生产及加工涉及的关键技术问题进行论述，系统提出了优质安全羊肉生产、产品加工及安全控制的关键技术。全书包括肉羊宰...
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轨道交通土建工程施工质量验收检验批表格应用指南 全3册 中 桥涵工程、铁路路基工程、道路及广场工程、车辆段及综合基地工程部分
容建华，高新强，刘少魏主编；董延昭，赵晓华，崔根群等副主编2014 年出版621 页ISBN：7564330903 -
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