客户沟通24原则

本书是麦格劳·希尔经理人系列培训手册——“24戒律”丛书之一，作者是享有盛名的商业顾问和销售培训专家。本书探讨了业务人员在与客户沟通时容易出现的问题，指出为什么客户的行为常常与业务人员期望的不符，并...

学会与上司沟通

每位员工都会自己的上司打交道。如何在这个向上沟通的过程中占据积极、主动的位置，使工作能够按照自己期望的那样进展下去呢？想必这是每个员工都会关注的问题。本书结合作者20多年的理论研究和实践研究，针对员...

学前儿童教育训练 沟通与认知

本丛书是安华学校领导及任课教师用六年时间在教学过程中结合本校实际情况、朝阳区区情，以及借鉴国内外课程改革经验编写而成，此套教师用书的出版为我国特殊教育学校，尤其培智学校教师提供参考用书。本书为沟通...

大卖场沟通实务手册

与大卖场做生意，其实就是跟大卖场里各种各样的人打交道。卖场里的人难打交道几乎是所以供应商最头痛的问题，本书从卖场内部关于沟通谈判的特点入手，结合业务人员的工作实际，在谈判沟通的技巧、方法和工具上给予...

如何拥抱一只刺猬 与孩子有效沟通和亲密相处

迈向成功的沟通管理

沟通就是竞争力，所有管理者都必须有效沟通才能成功。本书不仅涵盖沟通基本理论、方法，阐述有效沟通的要素与阶段，还介绍了向下沟通、向上沟通、跨部门沟通、跨文化沟通等沟通核心技能，内容适用性强，为了有效与读...

面向时间本身：胡塞尔《内时问意识现象学(1893-1917)》研究

本书紧紧围绕《内时间意识现象学》从文本细读与分析入手，对胡赛尔内时间现象学进行历史性的考察。

战前新马文学本地意识的形成与发展

（一）说明探讨这一课题的原因，也连带说明取材的范围；（二）探讨新马华人南来的背景与原因；（三）论析1919年至1924年侨民意识浓烈的情形；（四）论析1925年至1933年南洋色彩的萌芽与提倡的状况；（五）论析1934年至1936年......

俄罗斯的弥塞亚意识

本书遵循史论结合的原则，深入探究了弥赛亚意识的古代起源、近代发展和演变至今的全过程，充分证明弥赛亚意识是俄罗斯民族思想的主要旋律之一，与该民族特有的爱国主义、牺牲精神、全人类思想密不可分。弥赛亚意...

装饰新思维 视觉艺术中的愉悦和意识形态

本书为读者揭示了装饰艺术的理论和实际的意义，同时提出了一个容易被人忽视的问题：装饰的真正意义是什么。