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21世纪全国高等院校规划教材 沟通与礼仪
张晓明,袁林主编2013 年出版319 页ISBN:9787308118798本书由沟通篇和礼仪篇两部分组成。沟通篇主要包括沟通概述、沟通中的语言系统和非语言系统、沟通自我、沟通的原则、沟通的障碍及其对策、沟通的艺术等内容;礼仪篇主要包括礼仪概述、仪容仪态礼仪、仪表服饰...
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核与辐射安全公众沟通相关法律法规汇编
环境保护部核与辐射安全中心编2016 年出版310 页ISBN:9787502274986本书收录了国内现行的核与辐射安全公众沟通工作相关的法律法规、部门规章及文件,供核与辐射安全相关监督管理部门、核设施营运单位、放射性废物处理处置单位、核技术利用单位以及其他核能相关组织或单位的有...
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护士服务礼仪与沟通技巧
张艳霞,吴开凤,张冬梅主编2010 年出版311 页ISBN:9787802453111随着医学模式的转变,以病人为中心的医疗护理改革正在不断深化,人们越来越深刻的认识到,高质量的医疗护理服务必须以高素质的医护人员相匹配。礼仪从形式上说是一种外在的行为规范,从内容上说是一种精神气质。在...
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秘书沟通协调与谈判技巧
赵颖主编2014 年出版274 页ISBN:9787300182964本书分为上下两篇,上篇把商务沟通的知识技能体系分成三大板块,主要介绍商务沟通的相关理论,商务沟通的技能与知识应用,商务沟通中的文化。下篇主要介绍谈判的知识和相关理论。教材结合现代社会发展的需要,满足“...
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清新芬芳的艺术教学艺术教学的实践与研究
史莉莉著2013 年出版215 页ISBN:9787515008707本书中的艺术课激情洋溢,功底深厚,文化气息浓厚,注重构建快乐的师生关系,注重以情感人,以情育人。该书对开发与建设艺术教学校本课程,实施学校艺术教学与社会课堂大联通等方面也进行了大胆的实践与研究。通过名.....
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自我沟通 掌控你的思想和态度
尚致胜著2005 年出版118 页ISBN:7301095163想实现卓越的人生,必须要自己掌握自己的心境和情绪。要学会自我沟通,要学会尽快排解掉自己的消极的、负面的情绪。本书详细地写出了排解情绪的方法,如不要随便给自己下定义,要学会转换和隐喻等。良好而积极的心...
