德才兼备 打造卓越的职业经理人

本书作者用近似对话聊天的方式把自己多年的管理经验、对经理人职业发展的认识观点对读者娓娓道来，简明中不失深刻，感悟里不落启示，不失为当代经理人必备的案头教科书。...

跨国企业20位营销经理中国市场10年征战录

本书总结了20位在跨国企业奋斗的中国营销经理的营销经验和智慧。

合法节税 新经理人税务筹划手册

本书服务于广大企业经理人，在介绍税收筹划时，依据最新的税法规定和会计制度，充分考虑企业发展阶段，分析企业经营流程，采用原理加案例加分析指导的方式。...

打造高绩效团队 经理人提升团队活力必备

本书内容集中在经理人如何提升团队绩效这一核心问题上， 作为一名经理人，决定其成败的绝不仅仅是个人的业绩表现，而是他领导的团队的绩效。...

资深职业经理人带你入行 10大行业入门必知

国营企业经理、厂 矿 长国家统考文件、复习大纲选编 上下

销售人的情商课 用感染力实现客户的成功转化率

本书讲述了转化客户、以客户吸引客户以及与客户保持终身友好关系的突破性销售法。本书将教会销售如何抓住每一个客户, 甚至是最难相处的客户, 并通过感染力建立牢固的客户关系：如何让客户对你一见如故用身体...

TCP/IP网络互连 英文版 第3卷 客户/服务器编程及应用Linux/POSIX Sockets版

客户服务管理实务 第2版

本教材以现代企业客户服务职业生涯规划为线索，设计了客户服务理论基础知识、初级客户服务管理技巧和中级、高级客户服务管理技能内容。客户服务理论基础主要是通过了解客户与企业之间的关系，明确客户的内涵、...

总经理提升领导能力的266项修炼

本书主要针对现代经理人进行职业生涯规划，从做人、做事、社交、口才、关系沟通、习惯性格等方面，诠释出了领导人能力得到提升的N项修炼方法，使读者掌握卓越的领导技巧，并从中获得启示和激励。...