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黄秋明著2010 年出版289 页ISBN：9787313064646本书共分五章，透视了高职课程质量保证的国际背景，分析了世界主要发达国家的高职教育情况；通过对全国高职院校的问卷和实地调查，分析了高职课程质量的瓶颈问题与产生根源，最后，基于全面质量管理的理论，对高职课......
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陈钟惠译2006 年出版146 页ISBN：7562519420本手册汇总了观察和测试技巧以及直接相关的信息和常数表。对培训、工作或只是业余爱好，本手册都为你提供快速目视鉴定宝石材料的方法及随后恰当地选择进一步有关测试的指南。...
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弗布克管理流程与工作标准系列 质量管理流程设计与工作标准 第2版
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ISO 9001 新思维+新模式 质量管理体系应用指南 2015 新版
赵成杰编著2017 年出版561 页ISBN：9787516414750本书按最新版ISO 9001：2015标准（2015年9月23日正式发布），编制的质量管理体系文件，是一套系统完整的质量管理体系文件，类似老版本质量手册、程序文件、相关作业文件、对应记录表格。对企业有很强的实际指导作用，稍...
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建筑工程施工质量评价标准实施手册
王立信编著2008 年出版700 页ISBN：7112090660本书是《建筑工程施工质量评价标准》（GB/T50375－2006）的实施指导手册，全书紧密配合此标准、严格按照此标准的章节目录编写。详细介绍了建筑工程施工质量评价的标准和实施方法，是施工企业质量评价工作中具有指导...
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实验室资质认定管理体系理论与实践 《实验室资质认定评审准则》在工程检测实验室领域的应用指南
范华著2014 年出版172 页ISBN：9787517028017本书以我国实验室资质认定（计量认证）的管理要求为基础，以现行法律法规和《实验室资质认定评审准则》为依据，从水利水电工程检测机构工作性质和质量管理的特点出发，结合实例解析管理体系实施过程中关键环节和难点...
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钢结构工程质量管理与控制
刘绪明，陈建平，陈至诚编著2012 年出版334 页ISBN：9787111387138本书共分八章。其中第一章简述质量管理的历史沿革和相关术语；第二至七章，着重介绍钢结构工程质量管理的方法，包括钢结构工程文件管理、材料控制、制作和安装各工序质量控制的方法和手段，以及工程质量验收和交付...
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利益驱动下的专利质量控制政策体系研究
周璐著2017 年出版190 页ISBN：9787513046145从专利系统内部参与者的经济理性出发，站在整体的视角，试图通过引导专利申请、专利审查以及专利无效程序中参与者的行为来解决现有的专利质量以及与之相关的专利授权时滞问题，从而为突破我国乃至世界范围内专利...
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顾客感知服务质量评价与管理
韩经纶，董军著2006 年出版352 页ISBN：7310026098本书结合我国服务质量管理的实践，全面系统地介绍了顾客感知服务质量理论，对服务管理中的前沿热点问题——顾客感知服务质量的评价和管理进行了详尽的探讨，如服务质量的内涵、服务质量的维度、服务质量的度量和...