职场沟通英语

本教材由五个模块组成：How People Communicate， Communication Skills，Dealing with Conflict and Criticism，the Negotiation Process，and Putting it together。每模块由3-4部分内容组成，以有效沟通基本技巧和...

管理沟通 第3版

本书主要介绍了管理人员需要具备的沟通技能与策略。比如，如何进行工作面试、如何通过非语言行为察觉出欺骗、如何谈判、如何协调冲突、如何根据沟通受众及目的选择最佳的沟通渠道。书中囊括了当前的热点问题...

多文化沟通 英语综合阅读与写作教程 阅读卡

佩蓉谈商务礼仪和沟通

本书属于礼仪基本知识类图书。这是一本为走向国际化的中国人量身定做的职场礼仪、商务礼仪、社交礼仪及沟通全书。内容包括：面试礼仪、电话礼仪、商务礼仪、服务礼仪等。...

客户沟通技能

本书稿系“商务英语专业中高职一体化系列教材”系列，本书结合商务英语专业对语言有较高要求的特点，摒弃了用中文撰写教材的方式，直接用英语进行教材的编写。但是还必须考虑高职学生的学习能力、认知水平的特点...

护理礼仪与人际沟通

本教材是《全国中等卫生职业教育规划教材》中的一本，供中职护理、助产专业使用，以优化整体性能、增强针对性、满足实用性为目的，提高护理、助产专业学生的整体素质，满足执业资格考试的需要。教材在继承学科基本...

中国艺术形象发展史纲 论中国审美意识的发展与艺术形象的关系

本书梳理和论述中国从古至今的文学、艺术中艺术形象发展的理论专著。

家和万事兴：兼谈家庭人际关系沟通技巧

用英语表情达意 英语沟通零距离

本书是针对用英语表达自己情感的一本随身书，内容包括意图、兴趣、希望、判断、喜恶、爱、衣物、看法、乐观、允许、劝说、偏爱、争吵、安慰、记忆、无赖、建议、同情、催促、警告和意愿。本书实用、短小、精...

为人三诀 好心态 能做事 会沟通

本书运用新的社会科学理论研究成果，通过大量事例，较为系统地帮助读者塑造积极心态，学会如何在压力下摆脱烦恼，困难中寻找办法，逆境里发现机遇，从而走向成功的彼岸。...