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中国优秀房地产企业管理制度及实操要点
中经阳光税收筹划事务所编著2012 年出版398 页ISBN:9787509338537本书专门针对中国房地产企业的管理制度,分:财务、法务、人力资源、行政等八篇,涉及房地产企业各个领域,权威、实用、全面。
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电工进网作业许可考试参考教材 2006年版 高压类实操部分
国家电力监管委员会电力业务资质管理中心编写组编2006 年出版423 页ISBN:7500591101本书介绍了电力系统电工进网高压类实际操作基本知识与技能。
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电工进网作业许可考试参考教材 2006年版 低压类实操部分
国家电力监管委员会电力业务资质管理中心编写组编2006 年出版336 页ISBN:7500591098本书介绍了电力系统电工进网低压类实际操作基本知识与技能。
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新企业会计准则与纳税筹划
于小镭主编2008 年出版278 页ISBN:7111224957本书主要根据财政部发布的《企业会计准则》、《企业会计准则——应用指南》以及最新税收法规,对新企业会计准则下的纳税筹划实务进行了由浅入深、通俗易懂、系统的阐释,同时结合大量纳税筹划案例,详细剖析了各...
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客户服务技能案例训练手册2.0
孙科炎主编2013 年出版230 页ISBN:9787111411055本书主要分析了客户服务这一职能领域的主要技能,依据客户服务人员在实际工作中的岗位职能要求,内容涵盖客户期望值的把握、客户服务的创新、客户抱怨的处理、客户忠诚度的塑造以及大客户管理五个客户服务的关...
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