商场超市规范化管理操作全案

本书内容包括商场超市组织机构设置、商场超市的设计与布局、商场超市商品的陈列规范、商场超市营业员服务规范管理、商场超市采购与配送规范管理、商场超市盘点规范管理、商场超市商品保管与储运规范管理、...

餐饮酒店规范化管理操作全案

本书内容包括餐饮组织规范化管理、餐饮服务规范化管理、餐饮经营成本规范化管理、餐饮厨房环境规范化管理、餐饮菜单规范化管理，酒店管理基础、酒店前厅规范化管理、酒店客房规范化管理、酒店康乐部规范化管...

指标、流程、考核管理全案 行政部必备手册

本丛书将所有管理工作简化为“三步”，解放管理者和被管理者。把所有执行行为与业绩考核挂钩，以指标管理人，达到“牵一发（指标）而动全身”的目的。从众多企业实践情况看，管理效率大幅度提升，管理成本大幅度下降......

内部讲师的开发与训练

本书内容包括：经理就是最好的培训师、让人人争当培训师、内部讲师的讲稿讲义准备、形象及心理准备、内部讲师的授课技巧等。

如何成为孩子的好教师 西南少数民族地区农村教师培训手册

本书内容涉及中国西南少数民族地区教师观、学生观、农村老师的课程观、有效的课堂管理与沟通、课堂中的性别平等、心理健康教育、民族文化的传承与创新、多元、多样、多效的双语教学、学校与村庄、保护环境...

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语文教学谱新章 赞工农兵讲师

如何成为高级管理人员 哈佛经理学院亲历记