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与客户亲密接触 通过客户关系管理实现品牌价值最大化
保罗·唐波拉尔(Paul Temporal),(英)马丁·特鲁特(Martin Trott)著;汪开虎译2002 年出版198 页ISBN:7313031017消费品市场千变万化,连最稳定的客房关系也会动摇。那么,您如何才能使客户对您保持忠诚呢?您如何提高市场份额并增加品牌价值呢?答案就在这里。保罗·唐波拉尔和马丁·特鲁特两位专家凭借其丰富的国际经验向您揭...
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开学第一课 爱的艺术
《开学第一课》编写组编写2011 年出版187 页ISBN:9787538735260本书为当代著名作家的优秀作品合集,围绕“爱”的主题,节选、摘选了各个时期、各个国家的优秀作家的优秀作品,学生阅读可以起到补充阅读的教辅作用,也有提升文学素养、培养文学爱好的作用。...
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爱的方程式 与孩子相处的艺术
蔡慧恒著2001 年出版278 页ISBN:7561321937本书主要内容有:让孩子成为他自己,沟通是一切的开始,自信:孩子的心灵鸡汤,赞美:带孩子走进阳光地带,生活中的教子谋略等。
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弗洛姆作品系列 爱的艺术
(美)艾里希·弗洛姆著;刘福堂译2018 年出版135 页ISBN:9787020145348《爱的艺术》是艾里希·弗洛姆的一部社会心理学著作。弗洛姆提出,爱是一门艺术,想要掌握这门艺术就需要具备相应的知识,并付出努力。爱不仅仅是狭隘的男女爱情,更是人格的展现,要发展爱的能力,就需要努力发展自.....
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