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理论和文学的自觉时代
俞冰著2009 年出版167 页ISBN:9787227042952本书是石嘴山党校理论文丛之一。本书收集了50年来石嘴山党校中青年教授、讲师的理论成果,内容主要包括科学发展、理论探索、改革实践三个部分。...
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赢利性顾客 如何确认、发展和保留他们
(英)查尔斯·威尔逊(Charles Wilson)著;王莹,李炎松译2002 年出版156 页ISBN:7563336427本书以清晰、实用和权威的方式,引导你分析、确认和发展最具赢利性的顾客,以期提高顾客服务质量和降低成本,其内容包括:分析确定赢利性顾客和非赢利性顾客的方法;研究如何成功发展与赢利性顾客的关系;确认利用新.....
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工匠精神 质量变革下的演进与超越
质量文化建设课题组编著2019 年出版185 页ISBN:7506690543本书全面系统研究了工匠精神的内涵特征、演进脉络和影响因素,并对德国、日本等以工匠精神著称的国家进行了案例研究,总结凝练了质量发展与工匠精神发展的一般规律,为我国高质量发展需求下加快培育工匠精神提供...
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社会生活、社会态度和观念意识 以全国六省市调查为例
翁定军,马磊,马艳风著2015 年出版290 页ISBN:9787549561803本研究在梳理文献的基础上将从事各类技术工作、各类企事业单位、各类组织中的办事人员、销售采购人员、管理人员,以及私营业主界定为中产阶级,运用2012-2013年上海大学社会调查中心进行的大型全国问卷调查《...
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