商场服务员的100个细节

本书主要介绍餐饮服务员工作中应注意的100个细节问题。

邮电事业怎样为社会主义建设服务

服务的力量

本书主要论述了在建设“两型社会”的过程中，高校继续教育如何通过整合自身资源，进行岗位改革、明晰工作流程、科学规划、打造职业化团队、提高教学质量、运用信息技术、提供专业化服务等方式，提高企业自身服务...

粤港澳现代服务业合作研究

汽车服务接待实用教程

本书打破了以往教材只考虑讲师如何教，而不考虑学员如何学的思维局限，将技能点的训练与实战应用有机地结合起来。

餐饮服务与管理

本书内容主要由餐饮企业的组织机构、设计与布局、餐饮服务技能、餐饮服务规范、菜单、餐饮服务质量、餐饮成本控制、餐饮原料管理、餐饮营销和主要客源国习俗等方面构成。...

全国农村图书馆服务网建设工作经验交流会议参阅资料 嘉兴市城乡一体化公共图书馆服务体系建设材料汇编

如何开展药物治疗管理（MTM）服务 药师指南 执业场所构建MTM服务模式和拟定项目计划书的“ABC”

本指南是用来帮助那些想开展药物治疗管理服务的药师们学习相关知识的。本指南关注实施MTM服务运营和商业层面的初始决策。通过学习，可以更好地了解开展MTM过程中需要哪些特别的信息，同时可以细化药师的计划，让...

互联网+综合运输服务 综合运输服务战略与实战案例

本书在理论上，力图以科学的实践观为关照，运用系统整体论的方法，探究综合运输服务系统诸要素的相互关联、相互作用机理，从多视角考察综合运输服务功能及其谋求自身发展的途径，从而建立一个相对完整的综合运输服务...

移动通信服务合同研究

本书对移动通信合同概念、特定、主体、主要内容、格式条款等内容进行了系统阐述，提出了我国进行移动通信服务合同有名话的必要性以及主要条款。...