心理学与提问技巧 如何问出你想要的答案

问道于盲，不得指引，盲人摸象，一样是不得要领。沟通是否有效，在于提问是否到位。掌握提问的艺术，才能获得堪称艺术的答案。 不管你是想获得职场的升职加薪、赢得客户的信任，还是希望通过一句提问就备受瞩目，......

写给孩子的环保启蒙 大气的故事

本书用十几个章节的篇幅讲述了地球的大气层、和人类息息相关的气候、天气预报、温室效应、威胁人类生存的空气污等等与人类社会密切相关的大气的知识。具有一定的科普专业性，条理清晰，知识面涵盖很广。尤为难...

中岛老师的烘焙教室 笑脸饼干

本书是指导大家手工制作健康饼干的美食类图书。书中的饼干全部以胆固醇含量为零的菜籽油、新鲜的鸡蛋、全麦面粉、粗制糖、豆浆等为主要原料，每一款饼干的配方都是作者的独创。成品力求表现出食材的天然风味...

老师傅最拿手的家常菜

厨盲男女的下厨宝典，全世界99%的吃货都想学。详尽图解步骤菜谱书，让你一看就懂，一学就会。简易、零油烟、少盐少油、营养健康，最家常的菜品，最简单好吃的做法。天才大厨独创的做菜新绝活。聪明人做傻瓜菜 ，懒人.....

杜老师的自信心

自信心是个人的心灵地图，是一种信仰的具体呈现，也是一趟信心之旅，更是近乎天性的心智习惯。然而，“自信心”其实是人生中有意识地自我强化的一项修炼，也是一种负责任的行为，更是负责任地解决人生一连串问题的过.....

鹦鹉老师的最后一节课 敬业

本书描写了鹦鹉老师兢兢业业在教学岗位上奋斗了五十年，退休前仍然为学生们教授了宝贵的人生哲理，赢得了无数人的尊重和祝福。故事不仅描写了教师生涯的不易，同时也是讴歌了各行各业劳动者不懈努力、敬业奉献的...

罗恩老师的奇迹教育 点燃孩子的学习激情

本书是全美“最佳教师奖”得主罗恩的最新力作。这次他从创立Ron Clark学院谈起，分享了令无数学生发现学习兴趣、爱上学习的101个原则，为老师们提供了一系列可以提高孩子求知渴望的方法，让学习不再只是义务，而是...

商务沟通与人际关系拓展

没有不能解决得问题，只看我们怎样去面对，本书讲述62个全新的沟通理念和方法，深信能改善理的沟通与人际关系。

科技交流 职场沟通、调研分析与文档写作

饭店管理沟通实务与技巧

本书为高等院校饭店管理专业教材，介绍了饭店管理沟通的相关理论，并以实际案例说明了管理沟通的技巧性。