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护理人际沟通 第8版
JULIA BALZER RILEY原著；隋树杰，徐宏主译；罗松娜，吴怀兰主审2018 年出版328 页ISBN：9787117263856本书以护士职业生涯为主线，思路及脉络更加清晰；针对性趣味性更强；内容更加紧凑，更贴近临床护理实践；指导更具体，引导更充分，目标性更强. 主要内容包括：护患关系的建立、共同解决问题、沟通与文化、团队合作、......
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交互沟通分析（TA） 100个关键点与技巧
（英）马克·威多森（MarkWiddowson）著2017 年出版282 页ISBN：9787122293787交互沟通分析（TA）作为一种心理疗法，用途广泛。《交互分析疗法：100个关键点与技巧》一书用简明的语言阐述了TA领域的发展，并就TA理论的使用及实践中如何改善TA心理治疗技巧提供了实际的指导。全书由七部分构成，通...
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每天学点心理学，每天学点读心术，每天学点沟通术
文柯编著2011 年出版369 页ISBN：9787510416149本书是心理学类。本书从“心理学改变生活：人类的一切生活都离不开心理学；读心术决胜人际：洞穿并掌控这个世界的人与事；掌握360度沟通：与沟通无效、矛盾从生说再见”这三个方面一一为读者提供各种交际技巧，传授如....
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沟通氛围对知识共享与技术创新的作用机制研究
史江涛著2010 年出版259 页ISBN：9787505891357本书从沟通氛围入手，试图回答三个基本问题: （1）我国企业员工间信息沟通氛围的维度、结构与特点如何？（2）组织认同感和基于组织的自尊（OBSE）是否是沟通氛围对员工知识共享与技术创新的中介因素？（3）我国企业沟通......
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销售礼仪与沟通技巧培训全书
魏巍编著2012 年出版309 页ISBN：9787506481403本书以销售礼仪与沟通技巧谋篇，详细阐述了礼仪和沟通在销售服务中的作用，包括如何给客户美好的第一印象、通信及电话销售礼仪、专题活动与应酬礼仪、涉外销售礼仪等，内容系统、全面、丰富。“人无礼则不立，事无...
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沟通分析的理论与实务 改善我们的人际关系
（美）ThomasA.Harris著；林丹华，周司丽译2013 年出版221 页ISBN：9787501990245本书是由美国精神病学家托马斯·哈里斯撰写的有关沟通分析流派的经典之作，该书自诞生之日起，就以其通俗的语言、独到的简介及对人性的深刻认识吸引了全世界各地的读者，书中具体阐述了三种自我状态对个人生活的...
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全国县级医院系列 实用手册 医患沟通手册
郭启勇，任国胜主编2016 年出版426 页ISBN：9787117224475本书以县级医生的沟通能力培养为主线，以临床典型案例为切入点，以伦理学、心理学、社会学和医学法学的融合为基础，以提高县级医生对医患沟通重要意义的认识为重点，理论讲解简明，实践结合紧密，指导县级医生努力学.....
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超级谈话术 轻松解决分歧的沟通秘诀
裘凯宇，杨嘉玲著2017 年出版190 页ISBN：9787508668970本书希望帮助读者在工作、生活中化解立场分歧，提升读者沟通能力、人际交往技巧。是一本展示沟通与谈话技巧的著作。作者从谈话对象的七个情绪反应入手，从某些人际场景出发，分析谈话对方情绪的肢体表现，背后的情...
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别小看孩子 孩子掌握信息沟通
（美）罗西（Rossi，A.）著；余国英译2003 年出版31 页ISBN：7560037054《国家地理杂志科学探索丛书》为美国国家地理学会出版的一套英语读物，内容涉及自然科学和社会科学两大主题，分为9个系列，共44本。《别小看孩子——孩子掌握信息沟通》为社会科学系列中的一本。本书介绍了人与...