现代旅游服务礼仪

本书从礼仪的基本知识入手，有针对性地介绍了旅游从业人员基本礼仪要求，重点对旅行社服务礼仪、酒店各部门服务礼仪做了详细介绍；同时，考虑到国际交流的扩大，还对涉外礼仪、会展礼仪及相关国际礼仪知识一并介绍。...

旅游服务礼仪

全书共分九章，分别介绍了旅游服务礼仪概述、旅游服务人员仪容礼仪、旅游服务人员仪态礼仪、旅游服务人员仪表（着装）礼仪 、旅游服务人员社会交际礼仪、旅行社服务人员工作规范礼仪、酒店服务人员工作规范礼仪...

实用礼仪

本教材从礼仪课的课程建设出发，内容包括个人礼仪、社交礼仪、公共场所礼仪、学校礼仪、家庭礼仪、商务礼仪、服务礼仪、办公室礼仪、世界部分国家礼仪等相关知识。涵盖了经济管理类、语言类、教育类、理工类...

有里有面儿 京味儿礼仪话本

本书图文并茂，以人物对话的形式，系统地讲解了老北京的礼仪文化。

隔膜、冲突与趋同 清代外交礼仪之争透析

现代礼仪规范教程

本书为高职高专的学校教材。内容紧扣高职生的学习特点，旨在培养大学生的礼仪礼节意识，让当代大学生养成依礼行事的良好习惯，以形成良好的综合素质，进而整体提高当代大学生的就业能力和综合素质能力。...

高中生礼仪常识 做文明的现代人

商务礼仪标准培训

本书系统地介绍了当代商务礼仪的基本知识和标准规范，帮助职场人员提高个人职业修养水平，使他们能合乎礼仪、自如得体地面对客户、上司、同事以及外国客商，在各种不同类型的商务场合中展现出完美出众的职业风采...

人际交往与社交礼仪

本书主要内容包括社交礼仪的基本介绍、社交语言礼仪、服饰与修饰礼仪、仪容仪态礼仪、社交行为礼仪、就餐礼仪、大学生礼仪、教师礼仪、服务礼仪、接待礼仪、中国传统礼仪等。...

商务礼仪

商务礼仪是从事商业活动的商务人员在商业交际活动中必须遵循的礼仪规范。商务礼仪有利于塑造商务人员良好的个人形象和企业形象。本书具体而详尽地介绍了从事商务活动中的各种礼仪，是一本实用性很强的商务礼...