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金融机构管理与融投资、理财服务
田天，李海涛，薛铮编著2014 年出版529 页ISBN：9787303176434本书系统地论述了各类资金融通服务机构的职能与发展现状、经营机制与业务品种、准入条件与投资约束、风险控制与行业监管等理论。本书涉及商业银行、保险和再保险公司、证券和基金公司、信托投资公司、融资...
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基层气象社会管理与公共服务对策研究
王银民，李良福主编；覃彬全，杨利敏副主编2013 年出版239 页ISBN：9787502956974本书包括六章和1个附录，分别对基层气象社会管理与公共气象服务基本概念、基层气象社会管理与公共气象服务现状、加强基层气象社会管理与公共气象服务的对策措施、加强基层气象社会管理与公共气象服务的GLDLS...
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道路旅客运输服务与管理
杭州长运运输集团有限公司编著2013 年出版497 页ISBN：7114103050本书共分为五篇即基础篇、服务篇、行政管理篇、企业管理篇、企业发展篇。前三篇主要介绍一些相关的基本概念和基本知识；道路客运服务人员直接面向旅客的服务活动，包括服务的内容、流程、程序、要求等；政府行政...
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Oracle 10g应用服务器管理与网格计算
龚涛等编著2005 年出版546 页ISBN：7508426754Oracle 10g是Oracle公司最新推出的面向网格计算的一套商业应用开发与管理软件，主要包括数据库、应用服务器和开发工具三个层次，因此Oracle 10g的关键特点在于对网格计算的支持。本书主要介绍Oracle 10g应用服...
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国际服务经济组织与管理概论
何传添，杨励主编；张靓芝，陈琳副主编2015 年出版260 页ISBN：9787514151695本教材是广东外语外贸大学广东服务外包人才培训基地《服务外包系列教材》之一，本教材可作为全国各类服务外包培训机构和组织的专业培训教材，亦可作为希望对服务外包行业了解更多或希望从事服务外包工作的各大...
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中国IT工程编委会指定的电脑培训教材 装机直通车
中国IT培训工程编委会编2004 年出版370 页ISBN：7806078258本书面向中高级读者，内容覆盖范围广，针对性强，主要讲述当酋应用最广泛的三种排版软件——方正书版9．x、Word、PageMaker。Word适用于排版文字较多的版面，PageMaker则多用以排版传单、广告、 书刊等版面丰富的出...
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职业教育技能型人才培养“十二五”规划教材 前厅服务与管理
曾清主编；崔蓉，别林娜副主编2016 年出版232 页ISBN：9787564348663本教材主要以前厅部实际工作过程和各项工作的规范和流程进行体例编排，而不是以知识系统为脉络，其内容涵盖酒店前厅部众多岗位的主要工作职责和典型工作任务，包括对前厅部的基本认知和从预订管理、礼宾服务与管...
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21世纪美国高校图书馆管理与服务
卢家利著2017 年出版371 页ISBN：7540781440本书比较详尽地介绍了当前美国高校图书馆在管理与服务方面的新思维、新方法、新经验，重点围绕美国高校图书馆的创客空间建设、学习中心管理、营销计划制定、志愿者管理、社会募捐活动、“一书一校园”阅读推...
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人机交互型VDT持续作业绩效及管理研究 基于脑力负荷视角
廖斌著2018 年出版140 页ISBN：9787030569776本书从脑力负荷动态特征视角下研究人机交互型VDT持续作业绩效及管理问题。在设计体现人机交互型VDT持续作业特征的CPT范式实验的基础上，构建脑力负荷综合评估指标体系，针对作业特点，分析脑力负荷时间累积效应...
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化工产业与风险管理研究 基于线型低密度聚乙烯和聚丙烯期货品种研究
李正强主编2015 年出版184 页ISBN：9787122229359本书介绍了基于线性低密度聚乙烯和聚丙烯期货品种的化工产业与风险管理知识，具体内容包括：石油化工产业经济运行状况及产业链介绍、石化产业原料多元化发展、乙烯工业、聚丙烯在农膜中的应用、丙烯工业、商品...