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酒店服务精细化管理全案 第2版 附CD光盘1张
王宏编著2012 年出版714 页ISBN：9787115276964本书提供了五位一体的酒店服务精细化管理内容，内容包括酒店整体服务流程与规范介绍和酒店12大部门的组织设计、部门权责、岗位职责、服务流程与服务规范介绍，真正实现了酒店服务的精细化管理，具有很强的实用性...
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2017小艾上班记 5 备考日记 2 中级财务管理 第3版
陈艳红著2017 年出版279 页ISBN：9787565428364本书是一部有关中级财务管理考试学习的书。书中总结归纳了相关的知识点及解题思维模式还有相对应的练习题。小艾不是老师，小艾是您的朋友，老师是让你明白，小艾是让你醒来，老师是不断地往你的脑袋装什么，小艾更希...
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21世纪旅游管理学精品图书 饭店管理原理与实务 第2版
邹益民等编著2016 年出版245 页ISBN：9787308159654本书主要考虑了读者的阅读及到旅游院校课程教学的需要。根据我国饭店面临的环境与现实问题，使其更具系统性、先进性与实用性，力求达到三个基本目的：一是力求著作的体系更加严谨合理，体现的专业管理知识结构更加...
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高等院校品牌管理系列教材 品牌管理学 第2版
丁桂兰主编；刘晓峰，白朋飞副主编2017 年出版251 页ISBN：9787509648780本课程为中国高等教育自学考试品牌管理专业课程，是研究品牌运动基本规律的一门科学，着重研究品牌现象的内在机理及其规律，为品牌教育提供指导依据的教学工具书，是一门综合性很强的应用型科学。主要内容包括：品牌...
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系统集成项目管理工程师5天修炼 第2版
黄少年，刘毅编著；攻克要塞软考研究团队主审2015 年出版214 页ISBN：9787517029601通过系统集成项目管理工程师考试已成为项目经理资格获取的必要条件，然而考试知识点繁多，有一定的难度。本书总结了作者多年来从事软考教育培训与试题研究的心得体会，安排了5天的学习内容。在5天的学习内容中，详...
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城镇污水处理厂运行管理手册 原著第6版 第2卷 水处理工艺
（美）美国水环境联合会编著；陈秀荣，徐宏勇，衣春敏，丁雷译；张杰审校2012 年出版485 页ISBN：9787112136582本书为《城镇污水处理厂运行管理手册》（原著第6版）卷Ⅱ水处理工艺分册，内容包括：污水特征与采样；预处理过程；初级处理过程；活性污泥处理过程；滴滤池、生物转盘和组合处理过程；生物除营养盐过程；自然生物处......
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医药人力资源管理 供管理学专业用 新世纪第2版
曹世奎2017 年出版298 页ISBN：9787513239349本书为全国中医药行业高等教育“十三五”规划教材。本教材医药行业特色更加突出，所选案例主要来自于医药行业企业。理论体系完整，共分为人力资源管理导论、人力资源战略与规划、工作分析与工作设计、员工招聘...
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人民检察院规范化管理体系理论与实务 第2版
高权著2010 年出版477 页ISBN：9787510202346本书立足基层检察实际，以规范检察业务、检察事务和检察队伍管理行为为目标，遵循纵向管理与条块负责的管理次序，将每个部门的体系文件梳理精简为“组织结构、岗位职责、操作文件、操作记录、工作流程、岗位说明...
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供应链管理概论 第2版
（加）唐纳德·沃特斯著；高咏玲译2010 年出版344 页ISBN：9787121111174本书第1版为《物流管理概论》，翻译引进后被许多高校选为教材。第2版改名为《供应链管理概论》，这反映了本书内容的一个重要变化。本书详细介绍了物流和供应链管理的基本理念，这些理念决定了管理者要规划供应链...
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饭店人力资源管理 第2版
沈文馥主编；王亚均，张少卿，王艺能参编2012 年出版267 页ISBN：9787111390961根据当前高职教育教学改革倡导的基于工作过程系统化的课程开发思想，在省级精品课程“饭店人力资源管理”长期探索的基础上，这本新思路教改教材与读者见面了。本教材的特色在于以项目为载体，以任务为驱动，以学生...