服务礼仪

当下正处于一个以服务缔造竞争优势的时代，作为服务载体的服务员，服务水平的高低不仅体现了个人的素质，还是企业形象的“代言人”。本书从“心”到“形”系统讲解服务礼仪的真谛，即可为高等院校学生教材，亦可为企...

提供更完善服务

本书总结了我国20世纪60年代以来文冠果的研究开发成果和实践经验，内容涵盖文冠果的栽培研发史、利用价值、生长特性、适生范围等方面，是栽培文冠果源林的技术参考书。...

汽车技术法规与法律服务

本书论述了汽车技术法规提出的依据，欧、美、日与我国汽车技术法规体系的比较分析等。

81890服务系统管理指南

本书介绍宁波市海署区人民政府筹资组建的81890电话服务系统平台，在服务制度管理等方面的制度性指南。

服务业发展比较研究

本书是关于发展服务业研究的专著。主要内容包括：世界范围内的服务化趋势、服务与经济发展、服务业结构演进等。

医院全员营销 医院员工服务营销理念

本书论述了医院如何利用现代营销手段推进服务的理论和方法。

福建服务贸易发展概述

本书为经济类图书。主要对福建省2001年来的服务贸易发展情况、问题、趋势进行分析比较，提出今后加快全省服务贸易发展的基本思路、重点任务和主要举措。...

长期照顾概论 社会政策与福利服务取向

图书馆云的服务等级协议

焦作市行政服务中心建设志