运营管理 第2版

本书对运营管理的基本理沦作了系统的介绍，具体介绍了运营管理基本概念及运营策略与竞争；按照运营系统设计一般关联的活动顺序，介绍了产品设计与流程选择、设施选址、设施布置、流程设计与工作设计的相关理论；在...

现代企业管理案例分析教程 第2版

本书以分析工商管理案例为手段，在引导分析者追寻有效管理方案的基础上，旨在培养和训练学生分析和解决实际问题的管理能力。本书构思新颖，实用性强，具有知识性和趣味性，是一本颇有新意的管理学方法论新著。该书既...

城市公共交通服务管理 第2版

本书在第一版的基础上进行修订，本着立足公交，总结经验，推陈出新，指导实践的原则，结合北京公交服务管理的实际，从“公共服务与城市公共交通概述”、“城市公共交通服务管理概述”、“城市公共交通服务质量管理”.....

连锁企业门店营运管理 第2版

本教材从连锁经营门店运营的实操角度出发，设置了8个项目，27个任务，涵盖了连锁企业经营管理的主要内容，包括连锁企业门店营运的目标和标准、门店卖场的布局与设计、门店卖场的商品管理、门店卖场的采购管理、门...

企业战略管理 第2版

《企业战略管理(第二版)》秉承了第一版的编写特色，更加注重“从对象出发、从问题出发、从实际出发”的理念，将企业战略管理理论与企业战略管理实践相结合，将理论教学与管理案例分析相结合。同时，引入了企业战略...

生理学多选题和题解 附名词解释题和问答题 第2版

管理信息系统案例精选 第2版

本书从信息系统、基于IT的新管理、基于IT的新商务模式、IT购并与跨组织联盟、知识管理等五个模块对案例进行了详细的阐述和精到的评析。为了启发读者的思考，帮助读者加深对案例的学习和理解，作者在案例描述之...

植物生理学 第2版

本书力求反映当今“植物生理及分子生物学”状况，重点补充水孔蛋白，物质跨膜转运与矿质元素吸收（质子泵：P-H+-ATPase V- H+-ATPase、V-H+-PPase、离子通道、离子及溶质转运体等）、光合膜蛋白复合体分子生物学、光...

教育部面向21世纪人力资源管理系列教材 组织行为学 第2版

本书介绍组织行为学的原理与应用。

旅游饭店餐饮服务与管理 第2版

本书分餐饮服务篇和餐饮管理篇，共12章内容。服务篇详细介绍了饭店餐饮中西餐等基本服务中的专业知识、技能技巧、服务程序以及餐饮英语等内容；管理篇部分主要对餐饮的营销管理、食品原材料管理、厨房生产管理...