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一分钟口才 没有人能拒绝你 众多企业销售人员奉为圣经的口才智慧及技巧
（美）约翰·丹尼斯著；慧君编译2004 年出版209 页ISBN：7810746413本书主要介绍了说话和演讲口才的技能与训练。
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把“卖”高手 顾问式销售的实战技术
影响力中央研究院教材专家组编著2009 年出版174 页ISBN：9787121076244本丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮培训课程使.....
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销售七步成单法 通信零售店制胜法宝
朴红伟，夏文礼著2015 年出版201 页ISBN：9787115384492本书为通信营业厅的销售人员量身打造，提出了七步销售法，把握移动终端产品的全面评估方法，帮助销售人员认识顾客的不同类型，了解顾客消费心理，掌握营业厅移动业务产品销售中的沟通话术，掌握移动手机终端销售技巧.....
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深度引爆：引爆巅峰销售潜能的10堂心灵课
影响力中央研究院教材专家组编著2009 年出版194 页ISBN：9787121065354本丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮培训课程使.....
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电话销售话术模板与应对技巧 实战白金版
孙健著2014 年出版229 页ISBN：9787121216787本书内容涵盖了电话销售的各个阶段——开场白、前台或总机的阻拦、客户对产品的兴趣、客户的实际需求、客户提出的拒绝异议、价格异议、签单前的摇摆心理、签单、售后服务等。从这些方面的问题出发，本书结合...
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你其实不懂销售心理学
靳会永著2014 年出版282 页ISBN：9787544258319销售就是一场心理战，就是心与心的较量。在销售中，你要想提升你的销售业绩，就一定要懂得察言、观色、攻心，真正明白心理学对销售工作的重要性。不懂心理学就做不好销售！本书从心理学角度解读销售活动，涉及心理学.....
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销售礼仪与沟通技巧培训全书
魏巍编著2012 年出版309 页ISBN：9787506481403本书以销售礼仪与沟通技巧谋篇，详细阐述了礼仪和沟通在销售服务中的作用，包括如何给客户美好的第一印象、通信及电话销售礼仪、专题活动与应酬礼仪、涉外销售礼仪等，内容系统、全面、丰富。“人无礼则不立，事无...
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高等院校“十三五”应用型规划教材 工商管理专业 销售管理
曹会勇主编2016 年出版301 页ISBN：9787305168840本书是为高等院校相关专业编写的教材，全书系统地阐述了销售业务管理、销售计划管理、销售队伍管理、销售渠道管理和销售指标管理等五大方面内容，使读者能够全方位地了解和掌握销售管理的基本知识、方法、工具...
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销售是门技术活 2 团队经理动作分解培训
梁梓聪编著2011 年出版248 页ISBN：9787545410501本书从销售管理人员的角度，将团队经理开拓市场、组建团队时的策略和可能碰到的实际问题进行细致、系统的解剖分析。从陌生市场的首次走访，到赤手空拳组建团队，到全面培训队员打造高效团队，本书以资深实战经验为...